張家口經(jīng)開區(qū)研發(fā)微信“小程序”提升創(chuàng)城效能
已處置點位問題213個，辦結(jié)率達(dá)92.5%以上

　　張家口新聞網(wǎng)訊  “天秀大市場點位存在占道經(jīng)營問題！” 6 月 8 日傍晚， 張家口經(jīng)開區(qū)創(chuàng)城辦工作人員陳曉在巡視創(chuàng)城點位時發(fā)現(xiàn)了問題， 第一時間使用小程序進(jìn)行上報， 同步推送給指揮部和點位責(zé)任單位 。 接到任務(wù)后， 責(zé)任單位及時進(jìn)行了處理并將結(jié)果反饋到系統(tǒng)中。

　　記者了解到， 陳曉使用的小程序， 是經(jīng)開區(qū)自主研發(fā)并已上線運行的 “創(chuàng)城進(jìn)行時” 實地點位督導(dǎo)系統(tǒng)。 在此之前， 工作人員巡查創(chuàng)城點位時， 從問題情況登記 、 上 報 到 問 題 處理、 結(jié)果反饋等各環(huán)節(jié)都是人工傳遞， 環(huán)節(jié)繁瑣、 效率不高， 容易造成問題整改不及時、 不到位等情況。 為了解決效率不高的問題， 經(jīng)開區(qū)依托手機微信自主研發(fā)了 “創(chuàng)城進(jìn)行時” 實地點位督導(dǎo)小程序。 自5 月 1 日該小程序測試上線以來， 已處置各責(zé)任單位點位問題 213 個，如 期 處 理 辦 結(jié) 率 達(dá)92.5%以上， 實現(xiàn)了創(chuàng)城工作提速、 提標(biāo)、 提量、 提質(zhì)， 開創(chuàng)了 “智慧創(chuàng)城” 新模式。

　　在經(jīng)開區(qū) “創(chuàng)城小程序” 里， 創(chuàng)城實地點位督導(dǎo)工作、 測評標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容被精簡為 “問題發(fā)布、 實時督導(dǎo)、 處理監(jiān)督、 考核打分” 4 個線上環(huán)節(jié)。 該系統(tǒng)還會以 “問題點位地圖” 的方式直觀展示問題及整改情況， 統(tǒng)計功能可以快速 把 握 問 題 多 發(fā) 地點、 問題類型及涉及領(lǐng)域等相關(guān)數(shù)據(jù)， 這些都可以幫助創(chuàng)城指揮部領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握全區(qū)創(chuàng)城點位中存在的問題和整改情況， 真正實現(xiàn)大數(shù)據(jù)賦能文明城市創(chuàng)建精準(zhǔn)監(jiān)督， 助推創(chuàng)城工作效能提升， 并可以通過手機進(jìn)行全流程處理和跟蹤問效， 督導(dǎo)人員也可對超期接收問題的責(zé)任人和 責(zé) 任 單 位 進(jìn) 行 通報， 對一定時期內(nèi)多次上報的問題進(jìn)行重點關(guān)注、 實地回訪。（邵俊琴 苗捷）