冬奧人物 | 張曉清：服務(wù)冬奧 從小事和細(xì)節(jié)做起

　　張曉清，懷安縣人大常委會(huì)內(nèi)務(wù)司法工作委員會(huì)主任。按照縣委組織部服務(wù)保障冬奧工作安排，被選派到冬奧張家口賽區(qū)崇禮區(qū)密苑太子酒店開(kāi)展服務(wù)保障工作。自2021年12月27日入駐酒店以來(lái)，迅速融入服務(wù)保障工作之中。堅(jiān)持立足實(shí)際，從日常小事做起，注重過(guò)程細(xì)節(jié)，充分發(fā)揮融合、溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)保障作用，有力有序推進(jìn)所負(fù)責(zé)聯(lián)系的駐店安保、交通、消防、清廢各領(lǐng)域工作，全力做好冬奧和冬殘奧服務(wù)保障工作。

　　進(jìn)駐酒店以來(lái)，他堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊工作原則，迅速融入服務(wù)保障工作之中。積極參加市冬奧指揮部召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議和培訓(xùn)，精讀細(xì)研《北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)其他利益相關(guān)方防疫手冊(cè)》第二版內(nèi)容，熟悉掌握賽時(shí)防疫要求，筑牢冬奧服務(wù)保障意識(shí)。盡快熟悉密苑太子酒店公寓，在臨時(shí)聯(lián)合黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照駐店包聯(lián)保障服務(wù)工作方案，確定工作目標(biāo)，明確所聯(lián)系領(lǐng)域任務(wù)，細(xì)化工作措施，落實(shí)網(wǎng)格化管理措施，為冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的順利舉辦提供堅(jiān)實(shí)服務(wù)保障。

      按照工作分工，張曉清負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系推進(jìn)安保消防、交通和清廢領(lǐng)域服務(wù)保障工作。他立足崗位，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)、融合作用，狠抓負(fù)責(zé)聯(lián)系領(lǐng)域工作落地落實(shí)，全面提升服務(wù)保障水平。一是落實(shí)安保工作情況：冬奧、冬殘奧期間，他協(xié)調(diào)組織酒店公寓安保團(tuán)隊(duì)設(shè)立治安崗3個(gè)、巡控應(yīng)急處突隊(duì)1支，負(fù)責(zé)酒店公寓賽時(shí)三個(gè)治安崗出入車(chē)證人證查驗(yàn)、酒店公寓內(nèi)部治安巡邏和區(qū)域安全保衛(wèi)。通過(guò)近三個(gè)月的辛勤值守，實(shí)現(xiàn)治安案件零發(fā)生，真正為冬奧、冬殘奧賽事運(yùn)行構(gòu)筑了堅(jiān)強(qiáng)盾牌。二是落實(shí)消防工作情況：消防團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)日常消防檢查巡查。入駐酒店以來(lái)，組織業(yè)主開(kāi)展消防應(yīng)激演練2次，進(jìn)行日常消防巡查50余次，配合安保、交通、清廢、防疫組開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查2次，確保賽事期間消防安全。三是落實(shí)交通保障工作情況：交通團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)班車(chē)調(diào)度、賓客抵離，保障賓客及工作人員移出所需車(chē)輛服務(wù)。賓客離境高峰時(shí)，他親自帶領(lǐng)交通保障團(tuán)隊(duì)人員接送賓客晝夜24小時(shí)工作在一線(xiàn)，為賽時(shí)賓客出行提供安全順暢服務(wù)。在賽事期間及奧運(yùn)會(huì)圓滿(mǎn)結(jié)束轉(zhuǎn)入集中隔離期間，張曉清既親自負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)入申請(qǐng)上報(bào)，又負(fù)責(zé)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送移出人員車(chē)輛申請(qǐng)報(bào)備工作，通過(guò)手機(jī)電話(huà)直接聯(lián)系服務(wù)移出賓客，收集入崇核心區(qū)車(chē)輛及人員信息匯總上報(bào)，經(jīng)常加班加點(diǎn)工作到深夜，期間申報(bào)車(chē)輛175輛次，及時(shí)為申報(bào)的車(chē)輛順利入崇溝通公路卡口當(dāng)班工作人員，確保車(chē)輛順利通行，圓滿(mǎn)完成了交通服務(wù)保障任務(wù)。四是落實(shí)清廢工作情況：期間清廢團(tuán)隊(duì)完成酒店公寓垃圾清運(yùn)270余噸，確保酒店公寓產(chǎn)生的重點(diǎn)管控生活垃圾和醫(yī)廢垃圾得到及時(shí)安全有序清運(yùn)。

       張曉清把做好自身防護(hù)和嚴(yán)格履行防疫流程列為開(kāi)展工作的前提基礎(chǔ)，他帶頭落實(shí)安保、交通、防疫“三位一體”運(yùn)行機(jī)制。在推進(jìn)過(guò)程中，明確責(zé)任到人，層層傳導(dǎo)壓力，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、慎終如始的工作狀態(tài)，從一點(diǎn)一滴小事做起，注重服務(wù)工作細(xì)節(jié)，堅(jiān)持深入一線(xiàn)工作法，到所負(fù)責(zé)領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)跟班學(xué)習(xí)并開(kāi)展服務(wù)。與安保組一起開(kāi)展巡查，與交通組一起接送賓客，與清廢組一起清運(yùn)垃圾，通過(guò)上崗工作實(shí)踐，熟悉酒店服務(wù)保障工作，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，堅(jiān)持工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，狠抓各項(xiàng)服務(wù)保障措施落地落實(shí)，全力提升服務(wù)保障工作水平。工作中，張曉清堅(jiān)持深入酒店公寓工作點(diǎn)位一線(xiàn)，掌握實(shí)際情況，現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)服務(wù)保障工作。在駐店保障指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分管領(lǐng)域服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的協(xié)同配合下，通過(guò)駐店近三個(gè)月的辛勤努力工作，圓滿(mǎn)完成了冬奧冬殘奧服務(wù)保障工作。既積累了基層服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，又提升了自身工作能力，為更好工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       通過(guò)參加冬奧、冬殘奧賽事服務(wù)保障工作，張曉清學(xué)到了很多在機(jī)關(guān)學(xué)不到的基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他表示在今后的工作中，將充分利用保障冬奧成功經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)中培育的務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶?、無(wú)私無(wú)畏的奉獻(xiàn)精神、感恩奮進(jìn)的敬業(yè)精神、精誠(chéng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，為推動(dòng)各項(xiàng)工作落地落實(shí)和投身建設(shè)美麗懷安經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣做出積極貢獻(xiàn)。