張家口新聞網(wǎng)訊 近日，張家口懷安縣建國(guó)街社區(qū)黨組織書(shū)記、一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)任萬(wàn)萍在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)一處家屬樓自來(lái)水窨井蓋不斷往外冒水，她隨即通過(guò)網(wǎng)格指揮平臺(tái)上報(bào)了這一情況。不一會(huì)兒，相關(guān)部門(mén)工作人員便趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，第一時(shí)間恢復(fù)供水。
今年以來(lái)，懷安縣著力推進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，進(jìn)一步提高基層治理效能，推進(jìn)疏堵點(diǎn)、解困局。該縣將縣城主城區(qū)細(xì)化為261個(gè)單元網(wǎng)格，社區(qū)黨組織書(shū)記為一級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，專職、專屬網(wǎng)格員二級(jí)網(wǎng)格員， 樓棟長(zhǎng)三級(jí)網(wǎng)格員， 單元長(zhǎng)四級(jí)網(wǎng)格員。每個(gè)社區(qū)由1名民警包聯(lián)，形成全覆蓋的四級(jí)網(wǎng)格治理體系。編制社區(qū)全域圖、布局圖和網(wǎng)格圖，通過(guò)多維圖注明人、地、物、事等基本信息，網(wǎng)格員收集走訪、報(bào)備、微信群反饋問(wèn)題，動(dòng)態(tài)掌握小區(qū)、樓棟和家庭人、事、物情況，建立臺(tái)賬。社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、黨員志愿者組成“訪問(wèn)團(tuán)”，每月25日定期走訪轄區(qū)內(nèi)困難群眾、脫貧戶、獨(dú)居老人、留守兒童、 殘疾人家庭等人群， 通過(guò)面對(duì)面交流掌握了群眾訴求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、有效化解矛盾。截至目前， 該縣共解決居民群眾等供水管道改造、屋頂防水、物業(yè)辦理、垃圾清理、交費(fèi)代辦等民生問(wèn)題313個(gè)， 網(wǎng)格指揮平臺(tái)錄入網(wǎng)格矛盾糾紛事件168件，已辦結(jié)165件。（記者 郝大釗 通訊員 董學(xué)勝 席建龍）
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