“公司要持續(xù)加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境力度,加快新建變電站的建設(shè)進(jìn)程,為懷安縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠電能,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出電力貢獻(xiàn)?!比涨埃瑖?guó)網(wǎng)張家口供電公司總經(jīng)理劉科學(xué)帶隊(duì)到懷安縣實(shí)地走訪,暢通政企溝通渠道,提升供電服務(wù)品質(zhì),為懷安縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)。
良好的營(yíng)商環(huán)境是支撐企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,張家口供電公司積極暢通與政府、企業(yè)的溝通渠道,主動(dòng)靠前服務(wù),面對(duì)面溝通了解客戶用電狀況和節(jié)能需求,指導(dǎo)客戶合理用電、安全用電,幫助客戶降低用能成本。該公司以營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)為導(dǎo)向,全面開展“獲得電力”指標(biāo)提升攻堅(jiān)行動(dòng),圍繞電力接入時(shí)間、電力接入成本、流程透明度、供電可靠性、便利度等重點(diǎn)指標(biāo)內(nèi)容,制定具體提升措施和督導(dǎo)計(jì)劃;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最新文件及上級(jí)指示精神,積極促請(qǐng)政府部門出臺(tái)必要支持政策,加速內(nèi)外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化推廣,加快各項(xiàng)助企惠民舉措的落地實(shí)施。
該公司嚴(yán)格執(zhí)行低壓居民及“三零”服務(wù)小微企業(yè)客戶全過程辦電時(shí)間不超過5個(gè)、15個(gè)工作日,非“三零”服務(wù)的低壓非居民客戶、高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?、高壓雙電源客戶的供電企業(yè)各環(huán)節(jié)合計(jì)辦理時(shí)間不超過6個(gè)、22個(gè)、32個(gè)工作日;同時(shí)爭(zhēng)取在現(xiàn)行時(shí)限要求基礎(chǔ)上開辟用電報(bào)裝“綠色通道”,進(jìn)一步壓減客戶辦電時(shí)長(zhǎng)。全面推行“三零”服務(wù)城鄉(xiāng)一體化,對(duì)居民用戶和報(bào)裝容量160千瓦及以下的小微企業(yè)用戶實(shí)行低壓免費(fèi)接入“應(yīng)接盡接”。全面推廣“刷臉辦電”“一證辦電”,不斷提升公司線上服務(wù)能力;持續(xù)深化電力業(yè)務(wù)系統(tǒng)與各級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)的功能對(duì)接和信息共享。
劉科學(xué)表示,他們率隊(duì)深入企業(yè)一線走訪調(diào)研,目的就是將電力規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同部署、同進(jìn)行,確保企業(yè)“用得上”電、“用得好”電,擦亮“伏安滿垣”品牌,全面優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。(河山新聞?dòng)浾?王寧 通訊員 蔡俊杰)
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