“精準(zhǔn)幫扶幫到了點(diǎn)上,扶在了根上,暖在了心上?!避圀A站汽車服務(wù)有限公司是懷來縣一家從事汽車服務(wù)的企業(yè),懷來縣開展企業(yè)需求大走訪活動后,縣交通運(yùn)輸局工作人員在走訪時(shí)了解到企業(yè)面臨資金難題,在與相關(guān)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行多次溝通后,終于協(xié)助企業(yè)申請到貸款,讓該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)出了由衷贊嘆。
提升工作人員服務(wù)能力,狠抓道路運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題,對交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程再造……今年以來,懷來縣統(tǒng)籌加大對交通運(yùn)輸市場主體的支持力度,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生提供交通運(yùn)輸保障。
該縣圍繞交通優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn),成立優(yōu)化營商工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立包聯(lián)市場主體“1對N”幫扶機(jī)制和大件運(yùn)輸路企“1對1”聯(lián)絡(luò)員服務(wù)機(jī)制。制定《懷來縣交通運(yùn)輸系統(tǒng)2023年常態(tài)化開展企業(yè)需求大走訪活動方案》,分類、分行業(yè)建立“1+6”服務(wù)企業(yè)群,常態(tài)化開展企業(yè)需求大走訪活動,及時(shí)了解企業(yè)需求,主動征求意見和建議。堅(jiān)持優(yōu)化營商環(huán)境與“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”活動相結(jié)合,通過培訓(xùn)掌握新知識,增長交通運(yùn)輸系統(tǒng)工作人員服務(wù)企業(yè)的能力水平。開展大排查、大整治行動,狠抓道路運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問題。推行“輕微不罰”“首違免罰”科學(xué)執(zhí)法服務(wù)機(jī)制,全面推行說理式執(zhí)法,積極構(gòu)建有溫度、負(fù)責(zé)任的新時(shí)期交通執(zhí)法隊(duì)伍。持續(xù)優(yōu)化公路大件運(yùn)輸管理服務(wù),宣傳大件運(yùn)輸政策,精準(zhǔn)指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)準(zhǔn)備申請材料,有效保障大件運(yùn)輸企業(yè)產(chǎn)品造得出、運(yùn)得到,助力物流運(yùn)輸降本增效。(記者 郝大釗 通訊員 高成 楊磊 孫云清)
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