在橋西區(qū)行政審批局內(nèi),工作人員正在自助終端機(jī)前定期維護(hù)設(shè)施。韓潔 攝
“為了不耽誤我們開工,沒想到大晚上打電話工作人員還能連夜幫著批手續(xù)。這樣的服務(wù)真是讓我們省時(shí)省事又省心?!苯?,一家工程公司著急開工,張家口橋西區(qū)行政審批局立項(xiàng)環(huán)??乒ぷ魅藛T精簡(jiǎn)審批流程時(shí)限,創(chuàng)新審批服務(wù)模式,為辦事企業(yè)審批打通堵點(diǎn),受到企業(yè)稱贊。
辦事群眾正在辦事大廳辦理業(yè)務(wù)。韓潔 攝
對(duì)項(xiàng)目工程而言,時(shí)間就是金錢,早一天甚至早一時(shí)開工都有著不同的意義。當(dāng)日晚9時(shí)許,該局立項(xiàng)環(huán)??瓶崎L(zhǎng)張曉靜接到了區(qū)住建局工作人員的電話,告知她一個(gè)政府投資類項(xiàng)目的農(nóng)村公路大修工程急著開工,需立即進(jìn)行相關(guān)手續(xù)的預(yù)審。項(xiàng)目就是命令。她和同事火速返回單位,一頭扎進(jìn)繁雜的資料堆,密切配合,高效銜接,一場(chǎng)與時(shí)間較量的賽跑就此拉開。最終歷經(jīng)3個(gè)多小時(shí),順利完成了相關(guān)手續(xù)的預(yù)審,跑出了橋西審批的加速度。
立項(xiàng)環(huán)??乒ぷ魅藛T正在審核辦事企業(yè)材料。韓潔 攝
“目前,在各類材料都齊備情況下,審核備項(xiàng)目由原來的4個(gè)工作日優(yōu)化為1個(gè)工作日辦節(jié),確保審批不過夜。”張曉靜介紹,窗口前移,提前介入,全程跟進(jìn),代辦、幫辦,特事特辦,已成為他們護(hù)航企業(yè)順利、高效辦事的常態(tài)化工作模式。
辦事人員在工作人員引導(dǎo)下在自助打印資料。韓潔 攝
今年以來,為有效解決投資建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、流程繁多等問題,最大限度減少審批事項(xiàng)、削減審批材料、簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限,提高審批效率,橋西區(qū)行政審批局不斷創(chuàng)新工作舉措,主動(dòng)靠前服務(wù),將政府投資項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和招投標(biāo)方案核準(zhǔn)同時(shí)進(jìn)行,在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),同時(shí)做好建設(shè)項(xiàng)目報(bào)告表類項(xiàng)目的環(huán)評(píng)預(yù)審,實(shí)現(xiàn)即來即辦,高效服務(wù)企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了讓企業(yè)從以前的“被動(dòng)滿意”變?yōu)楝F(xiàn)在的“主動(dòng)點(diǎn)贊”。(記者 韓潔 通訊員 王兆甲)
每個(gè)辦事窗口上均設(shè)有“明白書”。韓潔 攝
編輯:呂永清
審核:冀澤民
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