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    橋西區(qū):居民議事廳 解決煩心事

    2024-01-02 08:58:40  來源:張家口新聞網(wǎng)

      “我年紀(jì)大了,視力也不好,有一回把別人的快遞件拿回家,家人回家查看后方知錯了,趕緊把快遞件物歸原主。”橋西區(qū)金鼎西區(qū)小區(qū)居民李阿姨每次想起這起烏龍事件,都怪不好意思的,她說,“現(xiàn)在社區(qū)通過居民議事廳為我們裝上了快遞柜,我再也不怕拿錯別人東西了,真是解決了我們的大問題!”

      金鼎西區(qū)小區(qū)屬于老舊小區(qū),樓宇數(shù)量少,一直未獲得物流快遞企業(yè)的關(guān)注和智能設(shè)備的進駐安裝,遇到居民不在家時,快遞件隨意堆放在小區(qū)門房的木箱里,誤取、丟失等問題經(jīng)常出現(xiàn),每逢雨雪天氣還會浸濕快遞。小區(qū)物業(yè)公司負責(zé)人也表示:“快遞件的堆放也為我們增加了額外負擔(dān),除了要做好日常安保工作,還要抽出很大的精力負責(zé)看管快遞件,變相給小區(qū)管理增加了運營成本?!?/p>

      長期以來,快遞收取難問題困擾著小區(qū)居民,生活便利設(shè)施有待進一步的配套與增設(shè)。金鼎社區(qū)通過居民議事廳,召集快遞公司、居民代表、物業(yè)負責(zé)人共同協(xié)商,希望可以在金鼎西區(qū)小區(qū)內(nèi)安裝智能快遞柜,從而解決居民快遞無處放的困擾。但是,據(jù)快遞公司工作人員介紹,安裝智能快遞柜的基本要求是每天至少達到40件快遞,而金鼎西區(qū)每日的快遞量遠不達標(biāo),因此無法安裝智能快遞柜。隨后,金鼎社區(qū)與小區(qū)物業(yè)公司多方聯(lián)絡(luò),并多次召開居民議事廳,反復(fù)與各方進行溝通與協(xié)調(diào),快遞公司終于同意為金鼎西區(qū)安裝智能快遞柜。

      取得快遞柜的審批后,金鼎社區(qū)與物業(yè)公司立即規(guī)劃了設(shè)備的安裝區(qū)域和供電電源,并主動對接物流、快遞公司,進行實地勘察和開展安裝工作??爝f柜安裝完畢后,快遞件管理問題迎刃而解,便利設(shè)施受到小區(qū)居民的贊揚。

      “第二批主題教育開展以來,我們把功夫下在解決實際問題上,用實干推動發(fā)展、取信于民。”金鼎社區(qū)黨委書記李楠表示,在打造黨委領(lǐng)導(dǎo)、群眾參與的議事模式,上下聯(lián)動、專事專辦的議事體系,形成社區(qū)議事協(xié)商共同體的基礎(chǔ)上,街道還將居民議事協(xié)商制度融入各類居民會議,為統(tǒng)一居民意見,促進相關(guān)工作開展提供了有力抓手,以解決群眾煩心事的新成效檢驗主題教育成果。

      截至目前,橋西區(qū)7個街道44個社區(qū)全部成立了居民議事廳,圍繞解決環(huán)境衛(wèi)生清理、供熱設(shè)施改造、“一戶一表”安裝、違建臨建拆除、小區(qū)物業(yè)更換等各類居民急難愁盼問題,共議事6372件,已解決問題6344件,辦結(jié)率達99.55%。

     ?。ㄓ浾?管建霖 通訊員 高陽)

    編輯:蘇穎
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