辦理情況一督到底
陽原開通六個投訴舉報營商環(huán)境問題“直通車”平臺

　　近日，張家口陽原縣迅速落實全市政治性警示教育暨優(yōu)化營商環(huán)境大會精神，聚焦企業(yè)滿意度、獲得感提升，開通了6個優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報“直通車”平臺，對投訴問題實時受理，及時分流到縣紀委監(jiān)委、相關(guān)職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理，推進全縣營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

　　為進一步暢通涉企、涉民訴求反映渠道，充分聽取社會各界關(guān)于營商環(huán)境的意見建議，陽原縣運用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”方式，開通二維碼、書記縣長手機號、門戶網(wǎng)站互動板塊、舉報熱線、電子郵箱、“好差評”系統(tǒng)6個優(yōu)化營商環(huán)境投訴舉報“直通車”平臺，反映在生產(chǎn)經(jīng)營過程中、業(yè)務(wù)辦理中遇到的難題，反映公職人員存在的“慢作為、不作為、亂作為”“懶政怠政”“吃拿卡要”等“中梗阻”問題。

　　在縣政務(wù)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府服務(wù)中心設(shè)置15處營商環(huán)境監(jiān)督“直通車”宣傳專欄，在各服務(wù)窗口擺放“優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督服務(wù)卡”。同時，通過縣政府門戶網(wǎng)站和縣融媒體中心微信公眾號發(fā)布公告，征集影響和破壞營商環(huán)境腐敗和作風問題線索，明確舉報方式和范圍，引導(dǎo)企業(yè)和群眾如實反映破壞營商環(huán)境腐敗和作風問題，保障企業(yè)健康發(fā)展。

　　為提升優(yōu)化營商環(huán)境工作質(zhì)效，安排專人對后臺收到的投訴舉報信息分析研判，對于紀檢監(jiān)察機關(guān)受理范圍的問題線索，按程序受理處置；對于紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍之外的問題，及時轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門，并跟進監(jiān)督，對相關(guān)部門辦理情況一督到底，杜絕“一轉(zhuǎn)了之”。（記者 趙彩芬 通訊員 田建輝 劉建國）