崇禮區(qū)強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格管理為基層治理提質(zhì)增效

　　近年來(lái)，崇禮區(qū)圍繞提升社區(qū)小區(qū)管理服務(wù)效能，在城區(qū)107個(gè)生活小區(qū)、11處公寓共計(jì)2.9萬(wàn)戶5萬(wàn)余人中探索建立網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式，精準(zhǔn)服務(wù)大民生，不斷提升居民群眾的獲得感、滿意度、幸福值。

　　該區(qū)按照黨建引領(lǐng)、規(guī)模適度、全面覆蓋、方便群眾、便于管理的原則，將網(wǎng)格內(nèi)的黨員納入基層黨組織管理，構(gòu)建起黨支部建在社區(qū)、黨小組建在小區(qū)、黨員散布在樓棟的基層黨建組織網(wǎng)絡(luò)。將11個(gè)社區(qū)及社區(qū)籌備處劃分成117個(gè)網(wǎng)格，由居民選舉產(chǎn)生11名網(wǎng)格長(zhǎng)，117名網(wǎng)格員，362名樓棟長(zhǎng)，1413名單元長(zhǎng)，形成機(jī)關(guān)單位黨員干部、社區(qū)干部、專職社區(qū)工作者、協(xié)管員、志愿者共同參與社區(qū)小區(qū)事務(wù)的工作機(jī)制，動(dòng)態(tài)采集掌握網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民基本信息。對(duì)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)居民生產(chǎn)、生活、住房、社會(huì)保障、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入等情況做到底數(shù)清、情況明。網(wǎng)格員和樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng)踐行“在居民家中了解需求，當(dāng)天上報(bào)社區(qū)街道，及時(shí)推進(jìn)問(wèn)題整改，時(shí)候征詢居民滿意程度”的工作作風(fēng)，不斷促進(jìn)社區(qū)小區(qū)基層服務(wù)能力提升。同時(shí)，在小區(qū)樓道顯著位置制作了“黨員網(wǎng)格責(zé)任公示牌”，將樓院黨員和四級(jí)網(wǎng)格責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話、工作職責(zé)等信息進(jìn)行公開(kāi)，黨員的責(zé)任更加明確，服務(wù)更加精準(zhǔn)，助推文明城市創(chuàng)建落地落實(shí)。

　　暢通議事渠道，推進(jìn)居住環(huán)境治理。該區(qū)采用線上線下相結(jié)合的方式，暢通居民議事渠道。在每個(gè)社區(qū)都建立了議事廳，群眾有關(guān)心的急難愁盼問(wèn)題，隨時(shí)開(kāi)庭議事，社區(qū)黨支部組織、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司和居民代表第一時(shí)間組織召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，多方聽(tīng)取居民意見(jiàn)，建立任務(wù)臺(tái)賬，逐項(xiàng)對(duì)賬銷號(hào)，直至問(wèn)題清零，讓群眾切實(shí)感受到黨和政府的力量和溫暖。充分利用微信群、微信公眾號(hào)等，強(qiáng)化群眾線上說(shuō)事平臺(tái)。今年以來(lái)，截至目前，全區(qū)累計(jì)議事289件次，主要解決了老舊小區(qū)外立面改造、停車場(chǎng)建設(shè)、臨建拆除、垃圾清理、設(shè)施損壞、暖氣漏水、安全隱患等問(wèn)題。針對(duì)轄區(qū)電動(dòng)車日益增多、飛線充電安全隱患大的問(wèn)題，逐小區(qū)摸排、分步驟實(shí)施，聯(lián)系安裝智能充電樁、劃設(shè)停車位。目前，已多方銜接為6個(gè)小區(qū)安裝了智能充電樁100個(gè)，劃設(shè)院內(nèi)停車位380個(gè)。同時(shí)，推進(jìn)了老舊小區(qū)硬化、綠化亮化、外立面改造不保溫、樓體陳舊設(shè)施更換、小區(qū)內(nèi)強(qiáng)、弱電整理、更換樓宇門、更換公共樓梯間窗口、樓道燈、粉刷內(nèi)外墻等改造提升等一系列工作，群眾居住環(huán)境得到了顯著提升。

　　突出精準(zhǔn)惠民，鞏固服務(wù)成效。該區(qū)依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，采取“個(gè)人+團(tuán)體”服務(wù)形式，組織在職黨員、熱心居民成立志愿者服務(wù)小分隊(duì)，制定服務(wù)菜單，采取上門服務(wù)、日常服務(wù)、集中服務(wù)等形式，針對(duì)行動(dòng)不便的老年居民、殘疾人員，聯(lián)系轄區(qū)單位、公益組織改建無(wú)障礙設(shè)施、鋪設(shè)防滑墊、配備殘障輔助用品，保障行動(dòng)不便人員的出行安全。為確保弱勢(shì)群體全保障，常態(tài)化開(kāi)展健康講座、科普宣傳和免費(fèi)體檢等活動(dòng)100余場(chǎng)，惠及居民1萬(wàn)人次。采取“社區(qū)+學(xué)?！薄袄碚?實(shí)操”“線上+線下”“培訓(xùn)+就業(yè)”模式，聯(lián)合區(qū)委組織部、婦聯(lián)、總工會(huì)、文旅局等單位及職業(yè)技術(shù)學(xué)校，持續(xù)舉辦技能培訓(xùn)，由社區(qū)提供培訓(xùn)場(chǎng)地、組織參訓(xùn)學(xué)員，學(xué)校負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排老師現(xiàn)場(chǎng)授課、聯(lián)系就業(yè)崗位。截至目前，針對(duì)轄區(qū)失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、殘疾人等就業(yè)困難群體，先后開(kāi)展中西面點(diǎn)、美容、家政保潔、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理、短視頻剪輯、健康理療、運(yùn)動(dòng)舒緩等培訓(xùn)活動(dòng)17場(chǎng)，培訓(xùn)轄區(qū)及其他社區(qū)居民1000余人，其中800余人拿到執(zhí)業(yè)資格證書，150余人上崗就業(yè)。

　　（記者 吳建巍 通訊員 靳磊）