文/羊城晚報(bào)記者 廖夢(mèng)君 圖/受訪者提供
近期,在95后、00后為主力的各類宴會(huì)上迎來(lái)了一股新風(fēng)潮——拒絕酒精上頭,傳統(tǒng)的以茶代酒還不夠儀式感,“以奶茶代酒”成為了宴會(huì)新風(fēng)景?!熬茨滩琛边@一趨勢(shì)的興起,高度反映了年輕人對(duì)個(gè)性化和差異化消費(fèi)場(chǎng)景的追求,而這一趨勢(shì)也為不少新茶飲品牌帶來(lái)了新的商機(jī)。
新茶飲打開(kāi)消費(fèi)新場(chǎng)景
今年10月,一場(chǎng)廣西南寧的特別婚禮引起關(guān)注,這對(duì)90后新人別出心裁地選擇了喜茶作為婚宴酒水,訂購(gòu)了320杯以取代傳統(tǒng)的酒水敬酒,并且還特意定制了喜茶專屬的婚宴包材和布置,以此搭配整個(gè)婚宴的整體風(fēng)格。
因?yàn)槊謳А跋病弊值奶烊粌?yōu)勢(shì),喜茶在2022年發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者“婚宴喝奶茶”的需求后,就推出了喜宴團(tuán)餐優(yōu)惠業(yè)務(wù),并配套提供免費(fèi)的婚宴包材包裝、配送及擺放服務(wù)。喜茶相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,截至目前,已有100個(gè)城市的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)這一服務(wù),其中,廣東、江蘇、浙江是熱門(mén)省份。
另一新茶飲霸王茶姬也于今年5月在小程序端口添加團(tuán)餐預(yù)訂功能,今年1月-9月已累計(jì)為婚慶、交友聚會(huì)、職場(chǎng)慶祝等群體場(chǎng)景提供約150萬(wàn)杯現(xiàn)代茶,國(guó)慶期間團(tuán)體訂單量更是較去年同期增長(zhǎng)近300%,11月,霸王茶姬還推出“以茶會(huì)友·愛(ài)在CHAGEE”主題活動(dòng),主推“Gou紅杯系列飲品”,并提供個(gè)性化服務(wù)。除此之外,茶百道、茶話弄等其他新茶飲品牌也紛紛推出團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),先后進(jìn)入婚慶、企業(yè)團(tuán)建、大型活動(dòng)等新消費(fèi)場(chǎng)景,并通過(guò)定制化包裝、團(tuán)餐折扣等方式吸引關(guān)注?!靶虏栾嫶啤背绷鞯呐d起,為新茶飲企業(yè)開(kāi)辟了婚禮定制、聚會(huì)場(chǎng)景等消費(fèi)的新賽道。
“喜茶的產(chǎn)品現(xiàn)在常常出現(xiàn)在婚禮、領(lǐng)證、慶生、考試結(jié)束、同學(xué)聚會(huì)等喜悅場(chǎng)合,成為年輕人見(jiàn)證喜悅的重要方式。隨著消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化的新茶飲產(chǎn)品和體驗(yàn)的需求越來(lái)越旺盛,新茶飲的消費(fèi)場(chǎng)景將會(huì)更加多元,新茶飲市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模也將隨之增長(zhǎng)?!毕膊柘嚓P(guān)負(fù)責(zé)人稱。
品質(zhì)、品相、品格缺一不可
新茶飲品牌們通過(guò)深入研究市場(chǎng)營(yíng)銷策略和消費(fèi)者心理,成功地在婚慶這一傳統(tǒng)場(chǎng)景中挖掘出了商業(yè)機(jī)會(huì)。新的消費(fèi)場(chǎng)景意味著業(yè)務(wù)范圍的拓寬,同樣意味著更多營(yíng)收機(jī)會(huì),但在面臨愈發(fā)多樣化的個(gè)性化需求時(shí),品牌更應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)重新制定策略,在做好主營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上重新建立市場(chǎng)認(rèn)知度,從而提升品牌在新領(lǐng)域的知名度和影響力。基于此,品質(zhì)、品相、品格缺一不可。
品質(zhì)是新茶飲品牌贏得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵,通過(guò)選用高品質(zhì)的茶葉和原料,嚴(yán)格控制生產(chǎn)流程和品質(zhì)管理,確保每一杯茶飲都達(dá)到最佳的口感和品質(zhì)。對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求,是新茶飲品牌能夠贏得消費(fèi)者的口碑和復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵。
在品相方面,新茶飲品牌注重產(chǎn)品的美學(xué)設(shè)計(jì)和包裝工藝,通過(guò)精致的外觀和獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)文案,勾起年輕人的購(gòu)買(mǎi)欲望。尤其是面對(duì)特殊消費(fèi)場(chǎng)景例如婚宴,這種注重品相的策略,對(duì)提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率將有較好的助力作用。新茶飲品牌也必須注重品格的塑造。通過(guò)講述品牌背后的故事、研發(fā)產(chǎn)品的初心以及品牌理念和價(jià)值觀等,與消費(fèi)者建立情感連接。一旦消費(fèi)者認(rèn)可了品牌的品格,就會(huì)增加購(gòu)買(mǎi)理由和黏性,并主動(dòng)推薦給身邊的人。這種品格的傳播力,將為新茶飲品牌帶來(lái)持續(xù)的口碑效應(yīng)和市場(chǎng)份額。
新茶飲品牌迎合消費(fèi)場(chǎng)景的底層邏輯在于精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求、不斷創(chuàng)新和細(xì)分品類、注重品相和品質(zhì)的提升以及塑造獨(dú)特的品格。未來(lái),隨著消費(fèi)方式的不斷演變和升級(jí),品牌如何找到與消費(fèi)者情感共鳴的切入點(diǎn),將決定其能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)增長(zhǎng)和脫穎而出。
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