從網(wǎng)點(diǎn)到街區(qū),從城市到鄉(xiāng)村,建行勞動(dòng)者港灣始終守護(hù)在勞動(dòng)者身邊。
11月11日,沽源室外氣溫零下20度,馬路上一位清潔工人在清理路面積雪。工作休息間隙蜷縮在自己的三輪車旁邊。建行沽源支行員工張思文看到此情形,連忙上前問(wèn)候并邀請(qǐng)其進(jìn)建行網(wǎng)點(diǎn)。起初該工人連忙推辭,黝黑的臉頰上已經(jīng)看不出是凍的通紅,老人感覺到不好意思,“身上衣服不干凈,進(jìn)去添麻煩”。
在員工的再三邀請(qǐng)下,老人進(jìn)入“勞動(dòng)者港灣”休息,員工為老人斟滿熱水。網(wǎng)點(diǎn)員工為其講解了勞動(dòng)者港灣的許多便民服務(wù),如歇腳、飲水、充電、熱飯等。“你們建行真好,這么冷的天氣,不然都找不到地方歇腳,很感謝你們建行給我們提供了這么好的服務(wù)”。老人感慨道。
在“開放共享,責(zé)任擔(dān)當(dāng)”的理念下,建設(shè)銀行沽源支行打造“勞動(dòng)者港灣”服務(wù)品牌。旨在進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源開放共享,增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)社會(huì)的能力。根據(jù)季節(jié)變化,不斷豐富港灣服務(wù)設(shè)施配置,提升服務(wù)質(zhì)量,真正為勞動(dòng)者提供暖心服務(wù),體現(xiàn)勞動(dòng)者港灣的社會(huì)價(jià)值。
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