5月7日,張家口市民劉女士致電“新聞110”熱線反映,近期一段時間,她接到多個讓她領取醫(yī)保報銷補充保險的電話,對方稱,不領取就影響自己和他人的醫(yī)保報銷,并短信發(fā)給她一個網(wǎng)址,要求一個小時內(nèi)完成操作,劉女士咨詢,免費的保險是真是假?
劉女士說,電話另一頭是一個女子的聲音,語氣著急又略帶指責,對劉女士說:“就差您一人沒有領取了,影響大家醫(yī)保報銷……”對方告訴劉女士,這個保險是免費領取的,贈送的是百萬保障的重疾險,因為劉女士過期沒有及時續(xù)保,現(xiàn)在需要重新填寫姓名、聯(lián)系地址、銀行卡號等信息才能再次領取。為了保障劉女士的權益,特意向領導申請延時一個小時,讓劉女士收到短信后,盡快操作,否則會影響醫(yī)保報銷,不給劉女士任何思考的機會,對方掛掉電話。
很快,劉女士接到一條短信,上面寫著“您的城鄉(xiāng)醫(yī)療報銷補充險已送至,請及時領取”,劉女士點擊了鏈接,打開前,系統(tǒng)提示該網(wǎng)站存在風險,劉女士趕緊關閉了通道??芍螅瑒⑴恳惶炀徒拥蕉鄠€電話,催她操作。
當電話再次打來,記者幫劉女士接起電話,對方自稱是保險公司的客服人員,強調(diào)一定要點開網(wǎng)站操作一下。在記者的反復詢問下,對方一會說保險是免費的,需要填寫身份信息,一會又說領取后需要花錢續(xù)保,前后矛盾解釋不清,之后對方掛斷電話。
記者又咨詢了經(jīng)開區(qū)一位民警,該民警提醒,市民不要輕信陌生來電,如果對方主動來電自稱客服,讓點擊不明來源的網(wǎng)站或是填寫身份信息、銀行賬戶、驗證碼等信息時,居民一定要提高警惕,絕不泄露個人信息,對方很有可能是騙子。(河山新聞記者 趙娜)
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