長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶(hù)端訊(記者 劉楊 通訊員 趙路沙)自疫情發(fā)生以來(lái),沙河市依托三級(jí)“百姓議事廳”服務(wù)平臺(tái),扎實(shí)做好基層農(nóng)村社區(qū)服務(wù)保障工作,解決群眾生活中遇到的難題,繪就疫情防控“同心圓”。
沙河市白塔鎮(zhèn)張下曹村的文明實(shí)踐聯(lián)絡(luò)員王變英正在登記村民在“百姓議事廳”微信群里反映的問(wèn)題。通訊員 趙路沙 供圖
“我們家里有人生病了,急需去醫(yī)院!”4月9日上午,在沙河市白塔鎮(zhèn)張下曹村的“百姓議事廳”微信群,有村民發(fā)布了求助信息??吹竭@一信息后,張下曹村的文明實(shí)踐聯(lián)絡(luò)員王變英馬上向上級(jí)進(jìn)行反映,問(wèn)題很快得到解決。據(jù)悉,疫情防控期間,王變英堅(jiān)持24小時(shí)在線,對(duì)于村民發(fā)布的信息,不管需求大小,她都會(huì)第一時(shí)間去核實(shí)了解。
沙河市橋東街道辦事處的文明實(shí)踐聯(lián)絡(luò)員白廣星幫助鳳陽(yáng)社區(qū)居民協(xié)調(diào)醫(yī)療物資。通訊員 趙路沙 供圖
疫情防控期間,沙河市橋東街道辦事處的文明實(shí)踐聯(lián)絡(luò)員白廣星,每天從早上6點(diǎn)到晚上12點(diǎn)都忙碌在一線。村民們有家中急需藥品的、急需去醫(yī)院做透析的、需要購(gòu)買(mǎi)生活物資的……他都一一記錄下來(lái),自己能解決的馬上解決,解決不了的就逐級(jí)上報(bào),市級(jí)“百姓議事廳”收集疑難問(wèn)題后形成工作專(zhuān)報(bào)上報(bào)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示。
另外,通過(guò)“百姓議事廳”發(fā)布官方核酸檢測(cè)、行動(dòng)軌跡、疫情防控政策、生活必需品保供熱線、藥品保供熱線等官方信息,通過(guò)逐級(jí)向下傳達(dá)的方式,將政策信息的觸角延伸到每一個(gè)角落。
疫情發(fā)生后,沙河市依托全市256個(gè)“百姓議事廳”微信群,通過(guò)“收發(fā)”兩條線,構(gòu)建起覆蓋全縣基層農(nóng)村社區(qū)的服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)各地基層黨組織為群眾生活排憂(yōu)解難,為全市抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。
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