中國新市面丨“我們堅定與中國市場相向而行”——對話三家跨國零售企業(yè)負責人

　　新華社北京1月15日電 題：“我們堅定與中國市場相向而行”——對話三家跨國零售企業(yè)負責人

　　新華社記者謝?，?、王雨蕭、潘潔

　　永旺持續(xù)在華投資新開購物中心和超市；麥當勞計劃在未來4年新開1萬家店，超三成落在中國；迪卡儂以創(chuàng)新業(yè)態(tài)拓展在華商業(yè)版圖……當前，多家跨國零售企業(yè)加大在華布局實體門店，堅定與中國市場相向而行。

　　零售業(yè)，連接著生產(chǎn)者與消費者，是直觀反映中國經(jīng)濟活力的窗口。記者近日對話多位跨國零售企業(yè)負責人，探尋他們眼中的中國市場。

　　?增資擴店，折射中國市場吸引力

　　去年11月1日，永旺夢樂城武漢江夏購物中心正式開業(yè)，入駐的永旺超市同期開業(yè)，開業(yè)以來持續(xù)迎來客流高峰。

　　“截至目前，永旺夢樂城江夏購物中心的銷售額與客流量都大幅超過預期?！庇劳鷫魳烦牵ㄖ袊┩顿Y有限公司董事總經(jīng)理橋本達也說，今后永旺夢樂城還將進一步在具有高成長性的中國內(nèi)陸地區(qū)不斷擴大開店規(guī)模。

　　永旺作為亞洲大型綜合零售及服務企業(yè)集團，目前已在中國經(jīng)營了近400家不同業(yè)態(tài)的店鋪，未來兩年還將在長沙和杭州新開3家購物中心。

　　“中國依然保持穩(wěn)健的經(jīng)濟增長率，未來中等收入群體也會隨之增長，這意味著我們的目標客戶群體也會增長，我們看好在中國的發(fā)展機遇?！庇劳ㄖ袊┩顿Y有限公司董事長后藤俊哉說。

　　對中國市場作出樂觀預判的，還有麥當勞。去年11月，麥當勞全球宣布對麥當勞中國的持股比例將由20%增加到48%。

　　“對華增資彰顯麥當勞全球?qū)χ袊袌霭l(fā)展和營商環(huán)境的信心?！丙湲攧谥袊紫瘓?zhí)行官張家茵說，中國是麥當勞全球第二大市場，也是增長最快的市場，中國市場已經(jīng)成為麥當勞全球未來5年的核心增長引擎。

　　目前，麥當勞在中國餐廳數(shù)量接近6000家，比6年前翻了一番多。麥當勞計劃在未來4年新開的1萬家店，其中超三成將落地在中國。

　　“我們堅定與中國市場相向而行。”張家茵說，得益于中國對外開放深入推進、居民生活水平顯著提升、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，麥當勞中國快速成長。

　　去年，迪卡儂在深圳和鄭州新開設了3家實體商場。迪卡儂中國副總裁王亭亭說：“中國是迪卡儂最重要的市場之一。中國體育產(chǎn)業(yè)是一個萬億級的藍海市場，已經(jīng)進入高速發(fā)展期?！?/p>

　　2023年11月25日，市民在位于北京市豐臺區(qū)的永旺夢樂城購物。新華社記者謝希瑤 攝

　　?積極求變，順應中國消費提質(zhì)升級

　　一邊是線上零售蓬勃發(fā)展，一邊是以購物中心為代表的實體商店積極求變。

　　“疫情過后，消費者悅己的需求越來越大?！睒虮具_也說，永旺夢樂城武漢江夏項目在打造綠色零售場景方面進行了創(chuàng)新嘗試，致力打造“注重人與環(huán)境的購物中心”。

　　從注重“客流”到著力“留客”，創(chuàng)新消費場景，成為零售業(yè)新趨勢。

　　“門店作為零售環(huán)節(jié)的生命線，如何應對消費場景的快速演進并保持高增長能力，是重要課題。”王亭亭說，迪卡儂除了提供運動裝備，也致力解鎖運動場景和多元服務，打造一站式運動解決方案。

　　“需求更多元化”“場景更多樣化”“市場變化更快”——對話中，這些是跨國零售企業(yè)對中國消費市場的共性評價。

　　“目前的國際環(huán)境下，中國市場更具活力，對全球品牌更具吸引力。”張家茵說，中國消費者需求變化更快，麥當勞中國的本地研發(fā)中心持續(xù)孵化新品，每年平均推出超200種新產(chǎn)品。

　　橋本達也表達了相似的觀點：“沒有變化就沒有機會，一個變化快的市場意味著機會?！痹谒磥?，隨著中國人口和消費結(jié)構(gòu)變化，銀發(fā)、健康、休閑等領域仍有較大需求空間。

　　后藤俊哉注意到，隨著中國消費者理念的改變，永旺自有品牌產(chǎn)品在中國市場的銷售也呈上升趨勢。

　　“現(xiàn)在的年輕人已經(jīng)不再拘泥于代銷品牌，而更加注重質(zhì)量和性價比，這是很大的變化，也促使我們加大力度開發(fā)自有品牌產(chǎn)品?！焙筇倏≡照f。

　　2023年5月30日，家長們在北京“麥當勞叔叔之家”參加“守護健康”家長科普講堂。新華社記者張玉薇 攝

　　?融合發(fā)展，發(fā)揮中國市場供應鏈優(yōu)勢

　　線上線下多業(yè)態(tài)融合發(fā)展，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是未來零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

　　張家茵告訴記者，麥當勞中國90%的餐廳提供“麥樂送”服務。全平臺數(shù)字化會員超2.6億，數(shù)字化訂單占比超90%。與此同時，隨著城鎮(zhèn)化進程加快，目前麥當勞中國約50%的餐廳分布在中國三四線城市。

　　零售品牌得以市場下沉，離不開供應鏈的高效暢通。

　　在麥當勞餐廳倉庫，工作人員只需揮動手中的移動終端，掃描貨物包裝的電子標簽，就能在15秒以內(nèi)將數(shù)據(jù)實時傳輸至供應鏈。

　　“我們攜手供應商伙伴，打造端到端數(shù)字化供應鏈系統(tǒng)，提升智能化水平?！睆埣乙鹫f，目前麥當勞中國在新店開發(fā)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、外送業(yè)務方面領跑麥當勞全球市場。

　　記者從對話中感受到，未來中國零售業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭優(yōu)勢將會在個性化服務、智能化供應鏈、社交電商和創(chuàng)新營銷等方面展開。

　　2003年起，迪卡儂在中國開展集產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、物流、品牌和零售于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務。中國是其首個全產(chǎn)業(yè)鏈布局的海外市場。

　　王亭亭介紹，迪卡儂在全球30個國家和地區(qū)有生產(chǎn)采購中心，超過50%的采購份額來自中國。在中國銷售的產(chǎn)品中，94.2%在中國生產(chǎn)，“我們的目標是提升至100%”。

　　“我們的線上銷售提升了三倍，還要加力滿足市場擴大的需求?！焙筇倏≡照f，永旺將持續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展步伐，加快開辟電商、數(shù)字化市場，發(fā)揮永旺多業(yè)態(tài)優(yōu)勢實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。