這個冬天,黑龍江省冰雪旅游迎來了空前的熱度,在漫長的冬季,黑土地正煥發(fā)著熱情洋溢的活力,讓國內(nèi)外的游客紛至沓來。
2023年9月6日至8日,習近平總書記在黑龍江考察時強調(diào),把發(fā)展冰雪經(jīng)濟作為新增長點,推動冰雪運動、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
進入冰雪季以來,“冰城”哈爾濱在國內(nèi)外的人氣、熱度、好評持續(xù)上升,游客接待量與旅游總收入達到歷史峰值,帶動全省冰雪經(jīng)濟加快發(fā)展。
“冬季頂流”,非一日建成。今冬,黑龍江冰雪旅游的火爆局面,是黑龍江牢記總書記囑托,踐行“冰天雪地也是金山銀山”的巨大成效。
厚積薄發(fā) 激活文旅市場
黑龍江是冰雪資源大省,也是中國現(xiàn)代冰雪產(chǎn)業(yè)的肇興之地,冰雪大世界、雪鄉(xiāng)、“北極”漠河、“東極”撫遠等蜚聲中外。
今冬,冰雪旅游讓黑龍江成為“頂流”,而冰雪品牌的打磨沉淀,則是黑龍江成為“頂流”的扎實基礎(chǔ)。
走進哈爾濱冰雪大世界,近千個冰雪景觀絢麗多彩、美輪美奐,讓人流連忘返;太陽島雪博會用15萬立方米的雪建造超過230處雪雕作品,展現(xiàn)出了極高的藝術(shù)水準和制作水平;2024年1月5日,第40屆中國·哈爾濱國際冰雪節(jié)盛大開幕,為哈爾濱冬季文旅市場再添“一把火”……
哈爾濱冰雪大世界熱鬧非凡。人民網(wǎng)記者 蘇靖剛攝
爆火并非偶然。哈爾濱作為黑龍江省會城市,多年來深耕旅游、精做冰雪,除冰雪大世界外,中央大街、太陽島雪博會、伏爾加莊園等景區(qū)景點全面升級,全力提升游客體驗性和參與度。
“哈爾濱雖然叫‘冰城’,但是整個城市的熱情融化了每一位游客的心。這是我第一次來哈爾濱,明年有機會我還要到黑龍江省的其他地方走走,好好感受一下東北的文化、冰雪的魅力。”來自安徽的游客王女士說。
對于游客而言,哈爾濱的熱情,不僅僅止步于景區(qū)。人造月亮、飛馬踏冰、冰上游艇、凍梨擺盤……近日,“掏光家底”式寵溺游客的操作,讓哈爾濱火爆出圈,在讓游客直呼“受寵若驚”的同時,也帶動黑龍江省旅游人氣持續(xù)攀升。
今冬,黑龍江冰雪旅游以哈爾濱為核心產(chǎn)生輻射效應(yīng),多點開花,促進全域受益。牡丹江市冰雪旅游產(chǎn)品全新升級,在雪鄉(xiāng)、鏡泊湖兩大核心景區(qū)拉動下,全市各冰雪景區(qū)游人如織、熱鬧非凡;佳木斯市策劃了以“冰至如歸助力旅發(fā)”為主題的冰雪文化季,推出“東極跨年夜”“東極之冬 三江潑雪節(jié)”“首屆佳木斯赫哲族伊瑪堪文化節(jié)”等100場活動,讓廣大游客沉浸式體驗佳木斯的冰雪美景和民俗文化。黑龍江冰雪旅游通過全景區(qū)配合、全社會參與,實現(xiàn)了冰雪增值、產(chǎn)能增效。
龍江冰雪旅游不斷推陳出新,多年來的厚積薄發(fā)讓黑龍江省冰雪品牌的社會認可度持續(xù)走高。來自黑龍江省文化和旅游廳的數(shù)據(jù)顯示,2024年元旦期間,黑龍江省旅游人氣火爆,熱度屢創(chuàng)新高,累計接待游客661.9萬人次,同比增長173.7%。
冰天雪地也是金山銀山。黑龍江省冰雪經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)精準的定位,為黑龍江成為“頂流”指引方向。
近年來,黑龍江省制定了《黑龍江省旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》和《黑龍江省大力發(fā)展特色文化旅游實施方案》,勾畫了未來十年冰雪經(jīng)濟戰(zhàn)略重點、發(fā)展路徑。眼下,八方來客歡聚黑龍江,讓“雙向奔赴”成為冬日里的最美風景,也為黑龍江文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展開辟了新路徑。
群策群力 營造旅游環(huán)境
真誠待客才能贏得口碑,用心服務(wù)才能博得青睞。依托于豐富的冰雪資源、優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和多個部門的協(xié)同聯(lián)動,黑龍江在冬季旅游這場“大考”中收獲了好評,接住了游客們的“偏愛”。
“游客需要什么,我們就上什么?!焙邶埥∥幕吐糜螐d黨組書記、廳長何晶說,從2023年1月開始,哈爾濱開展夏季避暑旅游“百日行動”和冬季冰雪旅游“百日行動”,以游客思維、游客視角換位思考,著力改善旅游環(huán)境,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
哈爾濱中央大街人頭攢動。人民網(wǎng) 徐成龍攝
自冰雪旅游旺季開始以來,太陽島雪博會、冰雪大世界、冰雪嘉年華等冰雪樂園熱度持續(xù)走高。為滿足廣大旅客出行需求,黑龍江機場集團協(xié)調(diào)航空公司更換寬體機投入哈爾濱機場運行,充分發(fā)揮首乘旅客、無人陪伴等特殊旅客服務(wù)站作用,提供“一站式”陪護服務(wù)。中國鐵路哈爾濱局集團有限公司在哈爾濱站、亞布力西站為旅客開通“景區(qū)直通車”公鐵聯(lián)運服務(wù),科學(xué)優(yōu)化動車組和公路客車接駁方案,實現(xiàn)一票到底,無縫換乘,有效激活了旅客的出游熱情。
黑龍江省市場監(jiān)管局黨組書記、局長安虎賁表示:“哈爾濱是黑龍江省冬季旅游的‘重要窗口’,維護好特種設(shè)備安全、食品安全和市場秩序等意義重大、責任重大?!边M入冰雪季以來,黑龍江省市場監(jiān)管局深入哈爾濱冰雪大世界等景區(qū),多次查看特種設(shè)備安全管理狀況,隨機檢查餐飲服務(wù)單位后廚環(huán)境衛(wèi)生、食品安全管理、明碼標價等情況。
為保障廣大游客“玩得放心”,哈爾濱市公安局確保每處執(zhí)勤點位成為游客身邊的“平安盾牌”,還通過科技賦能打通安防末梢,充分利用5G智慧巡邏警車、4G執(zhí)法記錄儀等設(shè)備,全面開展視頻巡查和實地巡控,為游客提供放心、暖心的旅游環(huán)境。
正如黑龍江省旅游工作聯(lián)席會議辦公室發(fā)布的《黑龍江省致海內(nèi)外游客朋友們的新年感謝信》中所說,黑龍江掏心掏肺掏家底,改進細節(jié),提升服務(wù),“沒有最好,只有更好”。
這個冬季,黑龍江冰天雪地的“冷資源”已成為炙手可熱的“熱經(jīng)濟”,而旅游安全和出行保障依然是貫穿于旅游全過程的“生命線”,這些“先手棋”給游客帶來的良好體驗,是旅游業(yè)長遠向好發(fā)展的基石。
多措并舉 升級消費市場
“蹦迪公交車”“鐵鍋燉紅包”“花襖小哥現(xiàn)場派發(fā)紅包”……近期,哈爾濱一系列創(chuàng)意活動頻頻沖上熱搜,吸引了不少游客前來打卡。
外地游客來到哈爾濱舉行婚禮。人民網(wǎng)記者 張哲鑫攝
為推動2024年全省消費市場實現(xiàn)首季“開門紅”,把握文旅消費復(fù)蘇機遇,黑龍江省商務(wù)廳推出系列促消費活動,在哈爾濱中央大街、紅專街早市等熱門街區(qū),可以偶遇哈爾濱體育學(xué)院的大學(xué)生們,他們身著東北花襖閃現(xiàn)街頭,向游客發(fā)放“消費紅包”;多名網(wǎng)絡(luò)主播到中央大街開展直播帶貨活動,全面宣傳東北特色旅游、小吃,推薦龍江好物,宣傳引導(dǎo)省外消費者冬季到龍江旅游,在龍江消費,全面滿足廣大消費者的美好期待,激發(fā)黑龍江市場消費潛能。
元旦期間,黑龍江省商務(wù)廳組織各地累計開展系列促消費活動28項,參與線上企業(yè)千余家,發(fā)放消費券2180萬元,拉動消費超10億元。1169家重點企業(yè)實現(xiàn)零售額12.97億元,同比增長20.08%,較2019年同期增長19.19%。
“這次來黑龍江不僅體驗了許多冰雪項目,還領(lǐng)略到了鄂倫春族、赫哲族等少數(shù)民族的民族風情。尤其是東北人的熱心腸、浪漫的機場音樂會還有中央大街的暖氣休息室,讓我們覺得不虛此行?!眮碜陨虾5挠慰托蠣q說,“一系列體貼的舉措,讓我們感受到了滿滿的誠意,夏天我還要帶家人們一起來黑龍江體驗‘避暑游’?!?/p>
這一波“潑天的富貴”是黑龍江將“冰天雪地”轉(zhuǎn)化為“金山銀山”的生動注腳,也是出圈的哈爾濱從“網(wǎng)紅”變“長紅”的久久為功。當前,黑龍江正把發(fā)展冰雪經(jīng)濟作為新的增長點,持續(xù)釋放冰雪產(chǎn)業(yè)紅利,讓“冷資源”持續(xù)撬動“熱經(jīng)濟”。
2023年中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),推動消費從疫后恢復(fù)轉(zhuǎn)向持續(xù)擴大,培育壯大新型消費,大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費,積極培育智能家居、文娛旅游、體育賽事、國貨“潮品”等新的消費增長點。
今冬,黑龍江通過開展豐富多彩的活動,挖掘文娛旅游新消費潛能,推動龍江消費市場全面轉(zhuǎn)型升級。未來,黑龍江將進一步釋放旅游業(yè)促消費、穩(wěn)增長、增就業(yè)、惠民生的巨大潛力,發(fā)揮其引領(lǐng)帶動作用,加快冰雪體育、冰雪文化、冰雪裝備、冰雪旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,奮力打造冰雪經(jīng)濟“新高地”。
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