故鄉(xiāng),是每個游子心中最深的眷戀。經(jīng)歷了一年的奮斗打拼,能踏踏實實回家過年,是萬千游子春節(jié)前最大的期盼。而今,科技加持,網(wǎng)絡(luò)賦能,從“走得了”到“走得好”,春運早已褪去“囧途”標簽,讓回家的路不僅更便捷,也更多了一份新時代的幸福。
1月26日,2024年春運正式啟動。來自交通運輸部的數(shù)據(jù)顯示,今年春運期間,鐵路、公路、水運、民航的營業(yè)性客運量將達18億人次,自駕出行客流約有72億人次。不管是騰空而起的航班,還是呼嘯而過的列車,又或乘風破浪的航船,春運路上,總有科技的浪潮涌動,總有新時代的中國春運故事在書寫。
網(wǎng)絡(luò)賦能,讓“票更好買”。鐵路12306系統(tǒng)功能不斷豐富完善,服務不斷迭代升級,為今年春運旅客購票開啟了“加速度”。上新火車票起售提醒訂閱和購票需求預填功能,“一鍵提交”讓購票更便捷;增加候補訂單和備選方案數(shù)量,提高候補購票成功率;在購票頁面顯示折扣信息,臥鋪票可在線自主選鋪,60歲以上老人優(yōu)先安排下鋪,新增學生和務工人員預約專區(qū)等,讓旅客購票體驗更美好。借力“互聯(lián)網(wǎng)+”,不斷升級迭代的網(wǎng)上購票帶給了旅客切切實實的幸福。
網(wǎng)絡(luò)賦能,讓“路更好走”。出行途中,旅客最怕什么?不清楚路徑,不知何處問路;行李大包小包,走得一路艱辛。而今,這一切都不再是難題。在這場“人口大遷徙”中,智慧元素紛呈:幫旅客拿行李的客運智能服務機器人、調(diào)節(jié)室內(nèi)光線和溫度的智能天窗、給地下空間輸送陽光的智能光纖系統(tǒng)……科技鋪就返鄉(xiāng)路,智慧春運暖人心。一個個科技身影閃耀在鐵路、航空等交通領(lǐng)域,這些技術(shù)成果大幅提升了春運效率,也為旅客帶來了更舒適便捷的出行體驗。
網(wǎng)絡(luò)賦能,讓“飯更好吃”。今年春運,互聯(lián)網(wǎng)科技還不止助力路更好走,而且還為旅客提供了更可口更優(yōu)質(zhì)的“餐車大餐”,開啟了“舌尖上的春運”。濟南站內(nèi)的全國首家鐵路智能餐廳,最快48秒便可做出一碗面,平均2.5分鐘炒出一盤菜;通過ERP大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)不同路線旅客的口味喜好、飲食習慣、消費習慣等變化因素,廣鐵集團高鐵餐飲供應實施“一車一策”的配發(fā)方案,更好滿足旅客個性化消費選擇……我們不僅有了更快的速度,還可以縱享舌尖上的幸福,這樣的春運旅途又怎一個美好了得?
春運是一條路,一條回家的路;春運也是一扇窗,一扇讀懂中國的流動之窗。在春運路上,越來越多的高科技保障,越來越多的自助服務,讓我們充分感受時代進步的美好。體味著春運路上的中國速度與溫度,感受著光和暖,我們也凝聚起奮勇前行的力量。(胡輝)
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