十年來,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速發(fā)展,數(shù)字技術(shù)從人們的衣食住行、醫(yī)療、教育等方方面面,深刻改變著中國百姓的生活。十年間,數(shù)字健康加快發(fā)展。目前,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已超3000家,開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)超2590萬人次。截至2023年6月,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶規(guī)模達(dá)3.64億人,醫(yī)療服務(wù)更為便捷、高效、優(yōu)質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療:
讓百姓就近享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
寧夏是我國首個“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范省區(qū),近年來,寧夏積極開展示范區(qū)建設(shè)工作,惠及眾多患者,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉和共享。
這里是寧夏石嘴山市平羅縣人民醫(yī)院正在進(jìn)行的一臺冠狀動脈造影加冠狀動脈支架植入手術(shù)現(xiàn)場,通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程視頻對他們進(jìn)行手術(shù)指導(dǎo)的是寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院老年與特需醫(yī)學(xué)科的黃暉專家。
平羅縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科主任 邵占東:它的延遲性很低,并且清晰度非常高,支架置放的過程當(dāng)中,我們定位的時候可能用毫米來計算的,這樣的話,在專家遠(yuǎn)程看的時候,他也能夠清晰地看到我們支架的定位。
邵占東醫(yī)生從事心血管內(nèi)科診療工作已經(jīng)20年,有著豐富的??婆R床經(jīng)驗,然而在前些年,由于縣里醫(yī)療水平和醫(yī)療設(shè)備的限制,這樣的手術(shù)在他們醫(yī)院根本就不可能完成,他不得不建議患者前往銀川、西安甚至北京等地的醫(yī)院就診。
如今,隨著5G技術(shù)的普及,互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療已成常態(tài),目前,他們醫(yī)院已與四川大學(xué)華西醫(yī)院、西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院等6家知名三甲醫(yī)院簽訂了遠(yuǎn)程合作協(xié)議,疑難雜癥可以及時獲得高水平專家的遠(yuǎn)程技術(shù)支持和指導(dǎo),這一困境得到了極大改變。
平羅縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科主任 邵占東:在六七年前我們是沒有的,但是去年的時候我們做這類手術(shù),做了750臺次左右,所以這個就是一個非常大的變化,這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”給我們帶來的益處,提高了我們醫(yī)院整個的診療水平。
平羅縣居民 張先生:我為了盡快治療,托人到銀川去掛了個號,比較困難的,因為咱們交通也不便利,請假也困難,咱們平羅這兒有了這個技術(shù),開展這項工作以后,確實減輕了我們許多的困難。
在寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的診療平臺上,全科醫(yī)學(xué)科的副主任醫(yī)師高雪正在對寧夏固原彭陽縣的一名胸痛患者進(jìn)行線上復(fù)診,經(jīng)過了短短幾分鐘的溝通,高雪就在線上給出了下一步的治療方案。目前,寧夏回族自治區(qū)人民醫(yī)院24個臨床學(xué)科的108名醫(yī)生都被納入這個平臺,進(jìn)行線上復(fù)診、線上續(xù)方等工作。
目前,寧夏在二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了心電、影像、超聲、病理、檢驗等遠(yuǎn)程診斷中心,已經(jīng)實現(xiàn)了“基層檢查、上級診斷、區(qū)域互認(rèn)”?;ヂ?lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系診斷平臺已對接756家醫(yī)療機(jī)構(gòu),匯聚醫(yī)師4635人,老百姓在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)+旅游:
開啟智慧旅行新模式
在過去的十年里,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,我國旅游業(yè)也經(jīng)歷了翻天覆地的變化。景區(qū)、民宿等旅游相關(guān)企業(yè)紛紛擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量和效率,讓百姓的出行旅游更加便捷,也更加個性化、智能化。
換床單、辦退房、備食材……一大早,房東計國祥夫婦就忙碌了起來。2012年,他夫妻二人辭去外地工作,回到老家浙江桐鄉(xiāng),成為烏鎮(zhèn)景區(qū)民宿36幢的“全能房東”。如今,他們經(jīng)營這家民宿已有12個年頭。
他們清楚記得,十年前很多游客還是通過打電話的方式來預(yù)訂房間。十年間,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,他們民宿的經(jīng)營模式也發(fā)生了根本變化,信息渠道不斷拓寬,游客只需在線上預(yù)覽下單、線下到店即可體驗入住,作為房東,他們足不出戶,就可以在線接單。
民宿房東 計國祥:現(xiàn)在客人入住就是線上的小程序,然后到我這邊,我看一下他手機(jī)上有一個截屏,我就看一下他的信息,然后用我的手機(jī)就可以直接辦理入住。我的手機(jī)上可以體現(xiàn)出客人的訂單、房型,也可以實時看到所有房間的入住情況。
不僅預(yù)訂民宿更便捷了,民宿服務(wù)也越來越智能化了。從2023年開始,游客入住民宿后,只需用手機(jī)微信掃一掃,便可直觀看到自己房間床上用品的清洗、更換時間等信息。服務(wù)的不斷迭代升級,增強(qiáng)了游客的體驗感,近幾年,計國祥夫妻的民宿在旅游旺季幾乎每天都是滿房的狀態(tài)。
除了民宿,整個烏鎮(zhèn)景區(qū)也在提升“智慧游”軟件、硬件設(shè)施。掃碼入園、“刷臉”入園,自助語音導(dǎo)覽、智慧停車,這些都為游客提供了更舒適、智慧、便捷的旅游體驗。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,景區(qū)的營銷手段和經(jīng)營模式也從傳統(tǒng)的“地推”轉(zhuǎn)為線上線下融合發(fā)展,網(wǎng)上直播營銷已是主流。
烏鎮(zhèn)景區(qū)負(fù)責(zé)人 周建紅:二月份來看,我們整個線上營銷比例已經(jīng)超過了線下,占比達(dá)到了60%,旅游產(chǎn)品也是在做不斷的一個迭代,游客的客群也是更加多元化了。十年前的春節(jié),游客量在20多萬,那這一次的春節(jié)的話,我們已經(jīng)是突破了50萬人次,也是翻倍的一個增長。
互聯(lián)網(wǎng)+教育:
有力縮小我國區(qū)域教育差距
網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國建設(shè)的十年,也是我國互聯(lián)網(wǎng)教育飛速發(fā)展的十年。目前,我國中小學(xué)互聯(lián)網(wǎng)接入率已達(dá)100%;截至2023年6月,國家智慧教育公共服務(wù)平臺累計瀏覽量達(dá)260億次,訪客量超19.2億人次,成為世界最大的教育資源庫?!澳秸n西部行計劃”持續(xù)開展,實現(xiàn)西部高?;救采w,學(xué)生參與學(xué)習(xí)4.95億人次,有力縮小了區(qū)域教育差距。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”正在讓億萬孩子同在藍(lán)天下共享優(yōu)質(zhì)教育。
十年來,地處我國西部的重慶,認(rèn)真落實國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展,讓更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子享受到了更好的教育資源。
這是2月26日上午,重慶巴蜀中學(xué)初二年級的一堂互聯(lián)網(wǎng)云課,這堂云課可以被14個省市147所中學(xué)的2.3萬余名學(xué)生實時同步收看,并且上課老師還可以向異地的同學(xué)進(jìn)行互動、提問。
周靜娟,重慶市巴蜀中學(xué)一名已有20年教齡的英語老師。從最初在黑板上粉筆書寫教學(xué),到如今備課全都在電教設(shè)備上完成,并且是和全國多地學(xué)校的老師們一起完成。十年間,互聯(lián)網(wǎng)對教育的改變,她深有體會。
巴蜀中學(xué)初二云啟班英語直播教師 周靜娟:擁抱改變是一個必然的趨勢,尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用,在我們的課堂當(dāng)中,對我的職業(yè)生涯而言,我覺得我的舞臺更大了,因為在以前雖然已經(jīng)教了十幾年的書了,教了很多很多學(xué)生,但都比不上我在這一年半當(dāng)中所教的學(xué)生數(shù)量多。
十年來,重慶市越來越多的中小學(xué)通過“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式,享受到了更優(yōu)質(zhì)的教育資源。銅梁區(qū)斑竹小學(xué)是一所偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村小學(xué),雖然只有8個班249名學(xué)生,但每間教室都配備了教學(xué)一體機(jī),無論是語文、數(shù)學(xué),還是英語、美術(shù)、書法課,老師們都可輕松借助國家中小學(xué)智慧教育平臺的海量優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源,讓課堂豐富起來。
重慶市銅梁區(qū)斑竹小學(xué)教師 詹敏:作為鄉(xiāng)村小學(xué)校,有些時候老師他的任務(wù)是比較重的,一個老師他可能擔(dān)任幾門課程,那我們在這個過程當(dāng)中,并不是每一個課程都非常熟悉或者說擅長,我們就在這個智慧中小學(xué)云平臺上面去搜索相關(guān)的信息進(jìn)行學(xué)習(xí),然后學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗和優(yōu)秀的方法,來應(yīng)用到我們的實踐教學(xué)當(dāng)中。
目前,國家中小學(xué)智慧教育平臺已經(jīng)覆蓋重慶市銅梁區(qū)84所中小學(xué),惠及當(dāng)?shù)?萬余名中小學(xué)生。
重慶市教委主任 劉宴兵:我們正深入落實國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動,用數(shù)字化改革的“小切口”,撬動教育高質(zhì)量發(fā)展的“大場景”,著力打造一批有影響力的數(shù)字教育應(yīng)用成果。
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