有事好商量｜民意“碼”上說(shuō) 實(shí)事馬上辦

“復(fù)雜”“很亂”“混行”“擔(dān)心”

廣州市穗園東街被多數(shù)居民

貼上過(guò)這樣的#標(biāo)簽#

這條長(zhǎng)度僅有110米左右

寬度不足11米的內(nèi)街內(nèi)巷

包含人行通道、雙向機(jī)動(dòng)車道

四棟居民樓、菜市場(chǎng)

學(xué)校和機(jī)關(guān)單位等

高峰期人流量可達(dá)三千到五千人

百余輛非機(jī)動(dòng)車停放在人行通道

“連路都沒(méi)地方走”

“只能走機(jī)動(dòng)車道”

成為居民生活面臨的大難題

2024年1月中旬

穗園社區(qū)居民通過(guò)掃二維碼

在線找代表、提意見(jiàn)

反映非機(jī)動(dòng)車堵占人行通道的問(wèn)題

收到居民信息后

人大代表到實(shí)地了解情況

隨即聯(lián)合社區(qū)、城管辦、執(zhí)法辦

物業(yè)、學(xué)校、機(jī)關(guān)單位等相關(guān)負(fù)責(zé)人

與社區(qū)居民開(kāi)展

現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)、代表議事會(huì)

共同協(xié)商尋找解決方案

議事會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

社區(qū)居民代表爭(zhēng)相發(fā)言

人大代表、相關(guān)負(fù)責(zé)人各抒己見(jiàn)

大家的事大家商量著辦

在商議中

初步解決方案出爐

力求路能通、人能行、車能停

穗園東街道路微改造啟動(dòng)

2024年全國(guó)兩會(huì)前夕

曾經(jīng)不時(shí)被非機(jī)動(dòng)車

占用封堵的人行通道

恢復(fù)通暢

居民們不再面臨

與機(jī)動(dòng)車擦身而過(guò)的危險(xiǎn)

“整潔”“舒服”“不錯(cuò)”

成為穗園東街的新#標(biāo)簽#

民意“碼”上說(shuō) 實(shí)事馬上辦

“人大代表真的是辦到了

‘碼’上說(shuō) 馬上辦

挺好”

過(guò)去一年

廣州市民通過(guò)掃二維碼

隨時(shí)隨地向人大代表

或人大代表聯(lián)絡(luò)站反映問(wèn)題

人大代表“接單”后

“碼”上有事馬上辦的場(chǎng)景越來(lái)越多

“通過(guò)掃二維碼反映的問(wèn)題

解決率達(dá)到97%以上

剩下的3%在解決的路上”

一個(gè)個(gè)二維碼

成為傾聽(tīng)群眾呼聲

解決民生問(wèn)題的新渠道

更是人大代表對(duì)群眾的承諾

“從群眾選擇掃碼反映問(wèn)題

到問(wèn)題被解決

整個(gè)過(guò)程就體現(xiàn)了全過(guò)程人民民主”