滄州打造可感知、有溫度的營商環(huán)境
千名干部包聯(lián)千企 “三送三問”貼心服務(wù)
河北日報訊(記者袁錚 通訊員譚鑫)今年以來,滄州市深入開展以“送政策、送服務(wù)、送溫暖,問發(fā)展、問需求、問對策”為主題的千名干部包聯(lián)千家企業(yè)“三送三問”活動,為企業(yè)出謀劃策、排憂解難。截至目前,已有1429名干部對1500家規(guī)上企業(yè)或地方特色產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)進行包聯(lián),架起了政企連心橋,打造可感知、有溫度的營商環(huán)境。
滄州市結(jié)合國家、省、市相關(guān)政策,在全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,派出包聯(lián)干部入企宣講,通過與企業(yè)負責人零距離交流,有針對性地選取相應(yīng)政策深入講解,并協(xié)助企業(yè)做好相關(guān)工作,確保好政策能落地,提高入企幫扶的精準度和有效性。
在服務(wù)企業(yè)過程中,滄州市建立了“清單+臺賬”制度。包聯(lián)人員定期對接企業(yè),及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,收集企業(yè)需求和相關(guān)意見建議,并制定企業(yè)需求和意見建議清單,建立質(zhì)量、標準、知識產(chǎn)權(quán)等分類服務(wù)臺賬,定期對企業(yè)需求和意見建議辦理情況跟蹤問效,做到有呼必應(yīng)、即知即辦。截至目前,已征集企業(yè)需求900余項、意見建議600多條,為企業(yè)解決各類問題1253個。
提高解決企業(yè)急難愁盼問題效率。滄州市創(chuàng)新工作舉措,強化一人包聯(lián)、一體服務(wù)的幫扶理念,針對企業(yè)反映的難點問題,采取“一企一策”“一事一議”的助企模式,通過包聯(lián)人員與相關(guān)部門的具體業(yè)務(wù)科室對接協(xié)調(diào)、定期召開調(diào)度會等方式,提出務(wù)實有效的解決措施,促進一線服務(wù)提質(zhì)增效。目前,已累計為企業(yè)量身定制了技術(shù)人員培訓、優(yōu)化生產(chǎn)布局、建立健全質(zhì)量管理體系等15大類300多項幫扶措施。
針對企業(yè)提出的共性問題及時合并同類項,制定有針對性的解決方案。聚焦企業(yè)普遍關(guān)注的減負增效問題,滄州市優(yōu)化整合29個部門、35個業(yè)態(tài)、190項抽查事項,制定“一業(yè)一查”部門聯(lián)合抽查事項清單,做到進一次門、查多項事,最大限度減少對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的干擾,有效減輕企業(yè)負擔,提升監(jiān)管效能,優(yōu)化營商環(huán)境。
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