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    焦點訪談丨中國免簽“朋友圈”不斷擴大 外國游客遇見這些精彩→

    2024-04-26 13:03:57  來源:央視新聞客戶端

    這段時間,我國入境旅游市場持續(xù)升溫。4月18日國家移民管理局數據顯示,一季度外國人來華數量較2023年同期增長超3倍,其中以旅游觀光最多,占到三成以上。來華人數較多的國家既包括美國、德國、英國等歐美國家,也包括俄羅斯、越南等毗鄰國家,以及韓國、日本、馬來西亞等東亞、東南亞國家。來華旅游人數快速的增長背后,原因有哪些?在當下中國,外國游客們又會遇到什么樣的精彩呢?

    這段時間,北京的旅游景點里外國人的身影越來越多。德國游客格勞斯夫婦是第一次來中國,他們對居庸關長城的美景贊嘆不已。格勞斯夫婦退休以后一直很想來中國看一看,但因為一系列手續(xù)比較煩瑣,所以一直沒有行動。去年12月,中國開始對德國試行15天免簽政策,于是夫婦倆馬上安排了這次旅程。他們還去了上海、蘇州、重慶、西安等城市,既古老又現代的中國給了他們很多驚喜。

    格勞斯:“歷史文化和城市建筑太棒了,這些城市還有非常多干凈的街道,太棒了。我們對于你們鐵路系統的品質非常驚訝,比德國的還好,一直都非常準時,非常干凈,非??臁!?/p>

    像格勞斯夫婦這樣因為更便利而來中國旅游的外國旅客有很多。負責接待格勞斯夫婦的旅行社今年一季度的入境游客接待量同比就有大幅度上升。

    中青旅首席品牌官 徐曉磊:“今年入境游可以用八個字來體現,開局良好,持續(xù)升溫。我們一到三月,實際上接待已經達到了兩萬多人,四月份又連續(xù)幾個千人大團?!?/p>

    中國入境旅游升溫,得益于旅行的便利度越來越高,而其中首要的就是中國免簽的“朋友圈”不斷擴大。

    2023年7月,中國恢復對新加坡、文萊持普通護照人員15天入境免簽政策。2023年12月和2024年3月,中國先后對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞6國和瑞士、愛爾蘭、匈牙利、奧地利、比利時、盧森堡6國持普通護照人員試行單方面免簽政策。2024年3月1日,中泰互免簽證協定正式生效。

    中國國家移民管理局數據顯示,今年一季度累計簽發(fā)外國人簽證證件46.6萬人次、同比上升118.8%,免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。

    中國旅游研究院院長、文化和旅游部數據中心主任 戴斌:“入境旅游這一項數據來看,2024年春節(jié)恢復到了2019年的九成左右。簽證政策可以說是一個非常大的突破,移民局發(fā)布了五項跟簽證以及通關便利化有關的政策,比如可以實行口岸加急簽證,就是平常所說的落地簽證,還有到一個地方可以有72小時或者144個小時過境免簽,這一系列的政策都可以讓游客更加方便到訪中國?!?/p>

    除了擴大免簽、促進通關便利,外國游客來中國后,怎樣保證他們在吃住行等各方面都更順暢、更便捷,也是能否吸引外國游客的重要原因?,F在,針對外國游客日常出行的各項便利措施也在紛紛落地。

    在后海的一家咖啡廳,美國小伙馬利克買了一杯飲品。在線支付的方式讓他感覺非常方便。馬利克是美國一家電商企業(yè)的員工,這次來中國是要參加廣交會,順便在中國游玩。這也是他第一次來中國,之前對中國的了解并不多,所以對這次旅行能否便利舒適也有過擔憂。不過幾天下來,在中國的出行、購物等各方面的便利體驗打消了他的顧慮。

    像北京一樣,現在在中國的許多城市,都對移動支付等一些涉及日常生活的環(huán)節(jié)操作進行了改進,外國游客也可以直接用境外卡進行購物支付、使用叫車軟件等,大大提高了他們在中國旅行的便利度。

    在上海,現在許多出租車里已經設置了刷卡機,方便沒有手機支付軟件或者更習慣于刷銀行卡的外國游客。它不僅支持境內外銀行卡刷卡支付,還有銀聯云閃付、數字人民幣、掃碼支付等多項功能,車里還有醒目的支付標識、服務指南等?,F在,相關部門也正在對各項政策進行細化,更加有針對性、實用的措施也將陸續(xù)落地。

    中國旅游研究院院長、文化和旅游部數據中心主任 戴斌:“在人民銀行等金融部門的支持下,商務部門、文化和旅游部門出臺了相關政策,在大額刷卡、小額支付、現金兜底的政策促進下,外國游客在中國消費越來越方便了。在過去一年中,密集出臺如此大力度的簽證支付、口岸的便利化政策是前所未有的,這是入境旅游快速復蘇最重要的推動作用?!?/p>

    入境游持續(xù)升溫、吸引外國游客紛至沓來的,不僅僅是入境和出行的便利,還有一個重要原因,就是現在在中國旅行,各種新鮮的體驗感更豐富。

    “光谷光子號”是我國首條懸掛式空中軌道列車,它倒掛金鉤的獨特外觀、大開度車窗、透明式觀景地板,組成了一道亮眼的風景線。而列車從出庫、啟動到停車、入庫,全程自動化操作,充滿了現代科技感,這里成了外國游客的新晉打卡地。

    而在北京冬奧會比賽場地首鋼園,有著全國首個無人駕駛示范區(qū),吸引了不少外國朋友前來嘗試體驗。無人駕駛出租車無論是加速、減速、掉頭都很平穩(wěn),還主動避讓了一輛違停車輛,這讓愛好科技和汽車的美國游客很贊嘆。

    中青旅導游 張洋:“現在,更多的客人來中國想看到的是中國欣欣向榮的變化,外國游客經常在坐高鐵的時候,站在高鐵車廂前面顯示速度的顯示屏下,非常自豪地照相,從這一點就能感受出他們對中國發(fā)展速度的驚嘆和羨慕。”

    中國入境游升溫的背后,還有一個重要的推動因素,就是國際航線逐步恢復。這一段時間以來,為促進旅游和消費、進一步擴大對外開放,在國家政策的推動下,各地各航空公司都在努力恢復國際航線,取得了明顯成效。

    最近以來,隨著來自韓國的旅游包機常態(tài)化運行,湖南張家界成為眾多韓國游客的打卡地。眼下,張家界韓式餐館上座率明顯回升,一些飯店日營業(yè)額可達萬元以上。來自黑龍江的金東旭年初開了一家韓式燒烤店,因為生意太火,店面一直在擴建。

    2023年4月以來,湖南當地積極推進韓國航線恢復,已恢復首爾、釜山等直飛張家界航線,韓國游客只需3個多小時就可以抵達張家界。今年以來張家界往返韓國的航班達300多架次。據民航局發(fā)布數據顯示,今年一季度,民航業(yè)國際航線完成旅客運輸量1412萬人次,規(guī)?;謴椭?019年同期的78%。

    中國旅游研究院院長、文化和旅游部數據中心主任 戴斌:“越來越多的旅游企業(yè),包括酒店、旅行社、導游、航空公司,這些供應鏈開始恢復了,對歐洲方面,對日本、韓國方面和周邊市場航班恢復已經很快,或者接近恢復到正常年份的水平了。航班的加密意味著海外游客到中國來,機票的價格就下來了?!?/p>

    盡管入境游在逐漸回暖,但是依然要看到,要想進一步持續(xù)推動入境旅游升溫,具體的景點景區(qū)仍然需要繼續(xù)優(yōu)化相關的配套措施。記者在北京天壇公園遇到了來自比利時的帕特里克教授,他通過15天免簽政策來到北京大學參加學術交流,順便參觀景點,但由于門票預約問題,他最想去的故宮無法成行。

    專家預計,隨著簽證政策的繼續(xù)落地、旅游便利化措施的繼續(xù)推進和國際航班的進一步恢復,今年的入境旅游還會繼續(xù)復蘇。

    中國旅游研究院院長、文化和旅游部數據中心主任 戴斌:“導游恢復了,餐飲店開了,外國人進來了,航空公司進來了,這一塊我覺得是非常好的一個現象。在中央政府簽證等便利化政策的加持下,在地方政府和業(yè)界共同努力下,我們感覺到入境旅游市場進入到快速的復蘇期,即將迎來理性繁榮發(fā)展的新時期。”

    截至目前,中國已經和150多個國家締結了涵蓋不同護照種類的互免簽證協定,隨著更多簽證利好的釋放,入境游預計將會繼續(xù)呈現上漲趨勢。入境旅游是展現國家形象、促進文化交流、提升國際影響的重要渠道。面對新的需求變化、競爭格局和發(fā)展形勢,推動入境旅游持續(xù)繁榮與長遠發(fā)展需多方共同努力,還需要著力解決入境游客面臨的痛點、堵點、卡點,彌合境外游客在中國各類生活場景中的“數字鴻溝”,不斷豐富入境旅游產品體系,提升入境旅游體驗。


    編輯:雷偉
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