過去隱藏在“中國制造”“世界工廠”等稱號背后的“中國服務”,正成長為一張獨立的新名片。以正在舉辦的2024年中國國際服務貿(mào)易交易會為觀察窗口,十屆服貿(mào)會舉辦以來,越來越多全球投資者將服務視為在華發(fā)展的全新機遇所在。
日前,法國工業(yè)巨頭施耐德電氣在服貿(mào)會上宣布設立其第七大中國中心——服務業(yè)務中國中心,與工業(yè)自動化、能源管理等業(yè)務并行。連續(xù)八年參展服貿(mào)會的特斯拉,除拿出賽博越野旅行車、第二代人形機器人等實物展品外,還重點展示了其以遠程診斷技術為核心的直營服務體系。
9月12日,2024年中國國際服務貿(mào)易交易會在北京開幕。2024年服貿(mào)會的展覽展示活動包括綜合展和專題展。綜合展設在國家會議中心,設置成就展、國別展、省區(qū)市及港澳臺展、主題專區(qū),重點展示服務貿(mào)易發(fā)展新成就、新趨勢。圖為參觀者在國家會議中心參觀成就展。中新社記者 趙文宇 攝
跨國公司為何看重在中國打“服務牌”?
首先,隨著規(guī)模躍升,“中國服務”不斷創(chuàng)造投資新機會。
時下,中國正處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級的關鍵階段。國際經(jīng)驗表明,隨著產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平,產(chǎn)業(yè)鏈的價值分布也會從制造環(huán)節(jié)向服務環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移。英美等發(fā)達國家大多經(jīng)歷過向以創(chuàng)新和高附加值為特征的服務型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程。蘋果、IBM等許多跨國公司營收來源也從過去的主要依靠硬件銷售轉(zhuǎn)向設計、咨詢、云計算等服務領域。
在這一背景下,許多企業(yè)在華投資重心轉(zhuǎn)向研發(fā)、售后、咨詢等相關服務領域。近年來,西門子、賽諾菲、飛利浦等跨國公司爭相在中國設立研發(fā)中心、服務基地等。不少企業(yè)將業(yè)務擴展,為產(chǎn)品全生命周期提供服務,并將之視為企業(yè)新增長點。
與之相呼應的是中國服務貿(mào)易規(guī)模躍升。官方數(shù)據(jù)顯示,2023年中國服務貿(mào)易總額已達9331億美元,是改革開放之初的233倍。中國服務出口和服務進口占世界的比重,分別由加入世界貿(mào)易組織之初的2.2%和2.6%,提升到2023年的4.8%和7.5%。
畢馬威亞太區(qū)及中國主席陶匡淳表示,中國服務貿(mào)易發(fā)展,尤其是服務進口的擴大,不僅為各國擴大服務出口提供了巨大的市場機遇,也為全球經(jīng)濟復蘇提供了強大動能。
9月12日,2024年中國國際服務貿(mào)易交易會在北京開幕。本屆服貿(mào)會以“全球服務,互惠共享”為主題,在北京國家會議中心和首鋼園區(qū)舉辦。圖為參展商針對微創(chuàng)手術機器人開展交流。中新社記者 張祥毅 攝
其次,雙向互促,“中國服務”催生創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。
一方面科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級打開中國市場服務業(yè)需求新空間,另一方面,服務業(yè)通過大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術,也助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
高通公司全球高級副總裁錢堃近日透露,高通與中國運營商等技術合作伙伴攜手推進5G NSA和SA的商用部署,并推動了眾多關鍵技術的商用。今年4月,高通攜手上海聯(lián)通完成5G Advanced高低頻協(xié)同連片組網(wǎng)。施耐德電氣通過AI算法、云平臺等服務,為商業(yè)建筑實現(xiàn)顯著的節(jié)能降碳。
數(shù)據(jù)顯示,2023年中國知識密集型服務貿(mào)易占服務貿(mào)易總額的比重提升至41.4%,其中,知識密集型服務出口占比提升至57.5%。
第三,政策先行,“中國服務”對外開放程度不斷擴大。
9月12日,2024年中國國際服務貿(mào)易交易會(簡稱“服貿(mào)會”)全球服務貿(mào)易峰會在位于北京的國家會議中心舉行。圖為外方嘉賓在會議開始前交談。中新社記者 賈天勇 攝
在今年的服貿(mào)會會場,微信支付設立了“入境支付便利專項服務臺”?!伴_幕當天上午,我就幫助好幾位外籍人士綁定和使用微信支付”,微信支付外卡業(yè)務負責人秦天雄告訴中新社記者。去年7月份以來,微信支付服務兩次升級,現(xiàn)在外籍人士入境后,無需辦理中國的銀行卡,也不需要繁瑣的身份驗證就可以綁定微信支付。
數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,超500萬入境人員使用移動支付,同比增長4倍;交易9000多萬筆,金額140多億元人民幣,均同比增長7倍。
支付的便利來源于政策的推動。今年3月,國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步優(yōu)化支付服務提升支付便利性的意見》,著力為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的支付服務。
獲得便利的還有跨境電商商家。阿里國際站店主馬經(jīng)理表示,在開通Alibaba.com Pay后,他讓買家嘗試匯款5000美金定金,貨款到后,他把貨款關聯(lián)信保訂單,當天提現(xiàn)直達公司賬戶,整個流程不到24個小時,他從沒想過外貿(mào)收匯可以如此便捷。3月某天早上,他又收到一筆2萬美金貨款,韓國買家當天9點打款,不到2個小時就到賬。這些只是服務貿(mào)易便利化的窺豹一斑。
今年服貿(mào)會上,中國還宣布了更多服務業(yè)對外開放舉措。人們期待中國這張新名片,將繼續(xù)為世界提供新機遇。(完)
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