2025年春運大幕已然拉開,數(shù)以億計的人們踏上回家團圓的旅程。這本應(yīng)是一場充滿溫暖與期待之旅,然而,一些有關(guān)春運購票的謠言相繼涌現(xiàn),給本就緊張忙碌的春運增添了諸多干擾。
這些謠言形式多樣、手段各異:或是憑空虛構(gòu)搶票時間,故意編造提前或延遲的搶票時間,誤導旅客在錯誤時間搶票,錯過正常購票時機;或是謊稱加價可代搶票,要求旅客支付高額手續(xù)費或提供個人信息,嚴重侵犯旅客的財產(chǎn)安全和個人隱私;或是夸大搶票成功率,吸引眾多旅客付費使用,但所謂的高成功率根本無法兌現(xiàn);或是編造虛假票務(wù)政策,傳播不實票務(wù)規(guī)則,如退票政策、改簽政策變化等……在這些謠言的蠱惑下,眾多旅客信以為真,紛紛調(diào)整計劃,滿心期待著能搶到票,結(jié)果卻是“竹籃打水一場空”。
深入剖析這些謠言,不難發(fā)現(xiàn)背后隱藏的相似套路,即“制造虛假噱頭—吸引旅客關(guān)注—誘導使用平臺服務(wù)”。而究其根源,主要有以下幾方面原因。
首先,巨大的利益誘惑是驅(qū)使不法分子鋌而走險的重要因素。春運期間,“一票難求”的局面使得部分第三方平臺看到了所謂的“商機”。為獲取更多商業(yè)利益,這些平臺不惜采用各種欺騙手段,處心積慮吸引旅客眼球,妄圖通過不正當方式在春運這塊大蛋糕中分得一杯羹。
其次,信息的不對稱和不及時為謠言的滋生提供了溫床。在春運這一特殊時期,旅客們對購票信息的需求極為迫切,然而,當官方權(quán)威信息未能及時、準確地傳達給公眾時,謠言便會乘虛而入。尤其是一些自媒體,為了博眼球、賺流量,充當 “替代信源”,肆意利用旅客的焦慮心理,故意制造恐慌氛圍,進一步加劇信息失真和謠言傳播。
再者,旅客在春運購票壓力下,往往容易喪失理性判斷?!耙黄彪y求”的現(xiàn)狀讓旅客們對購票信息高度敏感,任何有關(guān)搶票的消息都極易觸動他們的神經(jīng),進而引發(fā)焦慮情緒。在這種情緒影響下,旅客們對信息的辨別能力大幅降低,不少人抱著“寧可信其有”的僥幸心態(tài),盲目輕信并傳播相關(guān)謠言,在不經(jīng)意間成為了謠言的傳播者。
春運,承載著無數(shù)家庭的團圓夢想,絕不容許被謠言肆意侵擾。中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺提醒廣大網(wǎng)民,購票及獲取相關(guān)信息務(wù)必通過中國鐵路12306官方網(wǎng)站、官方APP等正規(guī)渠道,不要輕信陌生人或第三方平臺的虛假宣傳,尤其是涉及高額手續(xù)費、個人信息泄露風險等情況,避免上當受騙。同時,在面對不實消息時,應(yīng)保持理性和冷靜,切勿盲目跟風傳播。讓我們一起行動起來,共同警惕涉春運謠言,齊心守護這段平安回家路,讓每一位游子都能順利、安心地回到家人身邊,共享闔家團圓。
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