張家口移動(dòng)智慧短信支持各行業(yè)服務(wù)保障冬奧會(huì)

　　發(fā)送智慧短信，覆蓋交通運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)安全、電力供應(yīng)、衛(wèi)生防疫、安保管控等各個(gè)行業(yè)……張家口移動(dòng)充分發(fā)揮智慧短信服務(wù)作用，全面支持各行業(yè)服務(wù)保障冬奧冰雪盛會(huì)。

　　據(jù)了解，張家口移動(dòng)積極對(duì)接省移動(dòng)，利用自身良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋覆蓋及云MAS平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，打造了以“智慧短信”為基礎(chǔ)的信息通知系統(tǒng)，服務(wù)于包含張家口冬奧籌備工作小組等重要客戶單位。每日對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目提供云MAS平臺(tái)和行業(yè)網(wǎng)關(guān)的巡檢，包括信息發(fā)送情況、連通性情況、平臺(tái)狀態(tài)、話單更新、后臺(tái)數(shù)據(jù)等，確保平臺(tái)運(yùn)行平穩(wěn)，智慧信息及時(shí)下發(fā)觸達(dá)。

　　為保障冬奧冰雪盛會(huì)，張家口移動(dòng)主動(dòng)對(duì)接省、市行業(yè)客戶單位，針對(duì)智慧短信業(yè)務(wù)梳理出28個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目予以重點(diǎn)保障，建立“集團(tuán)-省-市”三級(jí)聯(lián)合保障機(jī)制，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)保障和遠(yuǎn)程人員值守工作，保證極端天氣或疫情防控下值班人員快速到崗到位，各保障組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員需保持7×24小時(shí)電話暢通，快速解決客戶投訴問(wèn)題，確保突發(fā)重大事件及時(shí)有效處置。

　　下一步張家口移動(dòng)將全力以赴，繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新、主動(dòng)服務(wù)能力，做好各項(xiàng)冰雪盛宴服務(wù)工作，為賽事順利進(jìn)行保駕護(hù)航。