近日,經(jīng)開區(qū)“溫馨政務(wù)服務(wù)體驗周”啟動,首批“溫馨政務(wù)服務(wù)體驗官”先后赴老鴉莊鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心、馬路東街道行政綜合服務(wù)中心、經(jīng)開區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場體驗,從企業(yè)發(fā)展和辦事群眾角度發(fā)現(xiàn)問題 、 探討問題,為全面優(yōu)化營商環(huán)境出謀劃策。
“體驗官”們詳細(xì)了解了各政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置、辦事職能、業(yè)務(wù)流程、工作制度等,聽取了工作人員關(guān)于政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新做法和便民利企措施的介紹,“沉浸式”體驗了各類自助服務(wù)設(shè)施及辦事流程。
活動期間,經(jīng)開區(qū)數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局陸續(xù)接待了不同領(lǐng)域的“體驗官”走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳零距離、多角度了解政務(wù)服務(wù)工作,讓“體驗官”們置身其中感受政務(wù)服務(wù)中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以辦事人角度“把脈”辦理流程待優(yōu)化之處,為提升監(jiān)督實效和創(chuàng)新工作方式等積極建言獻(xiàn)策,高標(biāo)準(zhǔn)擦亮經(jīng)開區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)品牌。(記者 左文婷 通訊員 韓冰日)
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