擦亮“四+”營商環(huán)境品牌——懷安持續(xù)推動不動產(chǎn)登記提質(zhì)增效

　　6月5日下午6點30分，記者來到懷安縣不動產(chǎn)登記中心，只見大廳里仍有不少前來辦事的群眾，不少人是從單位匆匆趕來的上班族。

　　“為了更好地服務群眾，我們主動推出‘延時服務’，解決群眾實際困難。”中心相關負責人介紹，去年以來，大廳的業(yè)務量增長了不少，前來辦業(yè)務的市民以上班族居多，大家的工作作息和中心的營業(yè)時間正好重疊，“延時服務”推出后，有效破解了上班族“工作時間沒空辦，休息時間不能辦”的難題，受到辦事群眾的好評。

　　不動產(chǎn)登記是群眾合法權益的重要保障，是城市營商環(huán)境的直觀體現(xiàn)，也是政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。今年以來，懷安縣不動產(chǎn)登記中心堅持以群眾滿意為導向，創(chuàng)新打造“四+”優(yōu)化營商環(huán)境品牌，以“登記+黨建”“登記+互聯(lián)網(wǎng)”“登記+質(zhì)效”“登記+創(chuàng)新”為抓手，全力推動不動產(chǎn)登記“提質(zhì)增效”，切實提升企業(yè)和辦事群眾在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務中的獲得感、幸福感和認同感，助力打造更加優(yōu)質(zhì)高效的營商環(huán)境。

　　“登記+黨建”，提升服務效能。“您好，我是共產(chǎn)黨員，我來為您提供服務。”在懷安縣不動產(chǎn)登記中心的辦事大廳，“黨員先鋒崗”格外顯眼。一名黨員就是一面旗幟，中心將黨建引領與政務服務提質(zhì)增效相結合，在開展引導咨詢、收件受理、收費發(fā)證、非公證繼承、免費郵寄服務、上門服務、延時服務、周末不打烊服務等服務中，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。深入踐行“跟蹤辦”“上門辦”“幫代辦”等服務承諾，截至目前共開展“交房即交證”“非公證繼承”等特色上門服務30余人次。

　　“登記+互聯(lián)網(wǎng)”，拓展便民渠道。便民服務沒有最便捷，只有更便捷，中心依托“一窗辦事”平臺，開展網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上申請等便捷服務，實現(xiàn)政務服務“一件事一次辦”。采取“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”模式，通過線上“跨域通辦”和線下“代收代辦”進行異地申請、屬地審核登薄，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記業(yè)務就近辦理、“京津冀+晉蒙”跨省通辦。

　　“登記+質(zhì)效”，提升業(yè)務水平。“想不到一個窗口、一套材料就都辦了，真方便！”日前，孫先生來到中心辦理存量房轉移登記業(yè)務，只用了很短時間就辦好了事情，快捷的辦事效率讓他稱贊有加。不動產(chǎn)登記服務效能提升沒有“休止符”，中心在材料和流程上進一步優(yōu)化，申報材料精減到3件以內(nèi)、辦證環(huán)節(jié)壓減至1個以內(nèi)，極大提高了辦事效率，換證、異議、查封、抵押權注銷登記等業(yè)務實現(xiàn)了即時辦結。企業(yè)間轉移、存量房轉移登記、首次登記、企業(yè)抵押登記等優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)務實現(xiàn)了3個工作日辦結，徹底解決困擾企業(yè)和群眾的“辦證難”問題。

　　“登記+創(chuàng)新”，滿足個性化需求。“我貸款還沒還完也可以賣房子呀！”“這么快新證就出來了呀！”“水電氣也可以在你們這里過戶呀！”近段時間，在懷安縣不動產(chǎn)登記中心各窗口，群眾辦完相關業(yè)務后時常發(fā)出贊嘆。今年以來，中心持續(xù)推進二手房轉移登記及水電氣暖+住房公積金“一件事一次辦”、抵押登記與銀行貸款審批“集成辦”、轉移登記與抵押登記“合并辦”、社會保障卡不動產(chǎn)登記服務“一卡通”等創(chuàng)新服務，進一步提高了辦事效率。

　　一系列暖心“組合拳”，提升了不動產(chǎn)登記服務便利度，也不斷擦亮著“四+”優(yōu)化營商環(huán)境品牌，讓企業(yè)和辦事群眾感受到了懷安溫度。

　　    （記者 郝大釗 通訊員 高景山）