創(chuàng)新“一線工作法” 打造精致城市生活
張家口康保城管執(zhí)法局持續(xù)提升城管治理能力

　　張家口新聞網(wǎng)訊：2021年，張家口康?？h城管執(zhí)法局以打造“精致城市、 品質(zhì)康?！睘槟繕?biāo)，以提升“民生溫度”為核心，創(chuàng)新“一線工作法”，堅(jiān)決把力量下沉到一線， 把責(zé)任落實(shí)到一線， 把問(wèn)題解決在一線， 有效解決了一批群眾期盼、政府認(rèn)可、社會(huì)稱贊的城市管理突出問(wèn)題， 形成了 “規(guī)定動(dòng)作” 奮力爭(zhēng)先、“自選動(dòng)作” 獨(dú)具特色的良好城市管理局面。

　　躬身問(wèn)事講 “章法”。 去年，該局聚焦城市管理、城管執(zhí)法、交通秩序、市政建設(shè)、不文明行為等， 聽(tīng)民聲、 匯民意、集民智。 采取敲門聽(tīng)意見(jiàn)、開(kāi)門納意見(jiàn)、線上集意見(jiàn)等方式， 廣泛征求人民群眾、“兩代表一委員”、企事業(yè)單位等社會(huì)各方做好城管工作的意見(jiàn)和建議 300 余條（件），并全部建立臺(tái)賬，形成建賬、要賬、對(duì)賬完整責(zé)任鏈， 確保條條有著落、項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)、件件有回音。

　　檢索短板有 “技法”。 立足環(huán)境更宜居、生活更舒適， 用腳步丈量縣城， 康保城管系統(tǒng)多渠道、 多舉措檢索問(wèn)題短板， 通過(guò)擴(kuò)大 “騎巡康?！?隊(duì)伍建設(shè)、 每周使用無(wú)人機(jī)對(duì)縣城進(jìn)行全覆蓋巡檢等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn) “城市病痛”，及時(shí)“靶向治療”。 搭建“環(huán)衛(wèi)心語(yǔ)”平臺(tái)。 發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人數(shù)多、 覆蓋面廣、流動(dòng)性大等特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)高空拋物、 窗外傾倒雜物等多發(fā)易發(fā)、取證難問(wèn)題， 依法及時(shí)查處各類問(wèn)題 80 多件。 同時(shí)， 開(kāi)展豐富多彩的“城管進(jìn)校園” 主題活動(dòng)， 發(fā)揮學(xué)生帶動(dòng)作用， 匯聚全民參與管理城市的力量。

　　解決問(wèn)題想 “辦法”。 按照“切口小、發(fā)力準(zhǔn)、效果好”的標(biāo)準(zhǔn)，從群眾最期盼的事入手、從最突出的問(wèn)題抓起，在縣城學(xué)生上下學(xué)高峰時(shí)段和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、 十字路口等人員車輛密集的地方設(shè)立城管 “高峰崗”， 與交警協(xié)同作戰(zhàn)，維護(hù)交通秩序； 嚴(yán)肅查處“百米經(jīng)營(yíng)”、占道經(jīng)營(yíng)， 勸導(dǎo)整治非機(jī)動(dòng)車違停亂放、逆行、闖紅燈等違法違規(guī)行為， 保障城市交通安全有序順暢； 在城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”、背街小巷、建筑工地周邊等“老大難”地帶設(shè)置“潛伏哨”，安裝53處高清攝像頭， 并與執(zhí)法人員手機(jī)聯(lián)網(wǎng),實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。 嚴(yán)厲打擊破壞城市環(huán)境容貌的違法違規(guī)行為；實(shí)行“分片包干、網(wǎng)格化”管理，考核環(huán)衛(wèi)工、 環(huán)衛(wèi)公司和城管執(zhí)法人員。 按照工作態(tài)度、 成效等方面設(shè)立“紅、藍(lán)檔案”進(jìn)行激勵(lì)先進(jìn)， 督促改進(jìn)。 同時(shí)， 要求每到星期五下沉一線， 頂酷暑、 冒嚴(yán)寒，對(duì)一路一街、一角一落進(jìn)行“回頭看”，以“跑斷腿”“磨爛嘴” 的精神狀態(tài)，開(kāi)展執(zhí)法、宣教、清除行動(dòng)， 真正讓 “城管”走入基層、走進(jìn)“民心”。（王松 彭雪婷 王子川）