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    康保點(diǎn)亮“網(wǎng)辦到家”政務(wù)服務(wù)品牌便民利企

    2024-06-09 10:40:03  來(lái)源:張家口新聞網(wǎng)

      家里有事不便出門(mén),審批部門(mén)工作人員線上幫辦,很快就能辦結(jié),營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公章還給送到家里,真是省時(shí)又省力?!?月6日,康??h藝佳藝術(shù)工作室負(fù)責(zé)人侯先生回憶起年初開(kāi)辦工作室的經(jīng)歷,對(duì)縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局優(yōu)良的“網(wǎng)辦到家”服務(wù)贊不絕口。

      聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)水平,在縣委、縣政府的有力指導(dǎo)和大力支持下,縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能,成立遠(yuǎn)程幫辦代辦服務(wù)中心,組建幫辦代辦服務(wù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)通咨詢(xún)幫辦代辦熱線,依托河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“幸福張家口”APP-張家口政務(wù)服務(wù)視頻導(dǎo)辦幫辦系統(tǒng)平臺(tái),用心用情用力點(diǎn)亮“數(shù)字康保?網(wǎng)辦到家”政務(wù)服務(wù)品牌,持續(xù)提升了企業(yè)和群眾的滿意度、獲得感。

      致力構(gòu)建數(shù)字政務(wù)“新場(chǎng)景”,縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局將“網(wǎng)辦、導(dǎo)辦、幫辦、代辦”四辦服務(wù)融入政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),在縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)設(shè)企業(yè)服務(wù)專(zhuān)區(qū)幫辦代辦窗口,為企業(yè)和群眾免費(fèi)提供企業(yè)開(kāi)辦、農(nóng)林水牧、文教衛(wèi)生、立項(xiàng)環(huán)保和建設(shè)項(xiàng)目等10余項(xiàng)云幫辦事項(xiàng)的幫辦代辦全流程服務(wù)。企業(yè)、群眾可通過(guò)張家口遠(yuǎn)程視頻導(dǎo)辦幫辦系統(tǒng)—康保站咨詢(xún)各項(xiàng)業(yè)務(wù),申報(bào)材料可直接網(wǎng)上傳遞,代辦幫辦專(zhuān)員為申辦者同屏指導(dǎo)、在線幫辦,審批人員線上核驗(yàn)、實(shí)時(shí)審批,實(shí)現(xiàn)與線下面對(duì)面辦理同等效果。此外,免費(fèi)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等審批結(jié)果實(shí)體物件預(yù)約郵寄、上門(mén)送達(dá)服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“零跑腿”“不求人”。   

      “‘網(wǎng)上辦’與傳統(tǒng)‘現(xiàn)場(chǎng)辦’辦理方式相比,將‘靜止式’的窗口變?yōu)椤苿?dòng)式’的服務(wù),讓申辦人從‘專(zhuān)程上門(mén)辦’,變成‘足不出戶辦’,更便捷、更高效。今年以來(lái),我們已累計(jì)提供各類(lèi)線上幫辦服務(wù)200余人次,申辦材料填寫(xiě)時(shí)間縮減96%,審批一次通過(guò)率提升98%,廣受企業(yè)和群眾好評(píng)。”縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。

       據(jù)了解,下一步,康保縣數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)流程,創(chuàng)新幫辦代辦服務(wù)模式,強(qiáng)化幫辦代辦隊(duì)伍建設(shè),拓寬幫辦代辦服務(wù)渠道,擦亮“數(shù)字康保?網(wǎng)辦到家”政務(wù)服務(wù)品牌,最大程度滿足企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求,最大限度利企便民,不斷激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

      (記者 朱晨暉 通訊員 劉雅軒 井玉嬌)

    編輯:蘇穎
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