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    宣化:高效率!不到15分鐘出證

    2024-04-22 09:04:34  來源:張家口新聞網(wǎng)

      “您的《食品經(jīng)營許可證》延續(xù)業(yè)務(wù)已經(jīng)辦好了,請(qǐng)收好!”近日,在宣化區(qū)天泰寺街街道辦事處行政服務(wù)中心,轄區(qū)超市經(jīng)營者劉先生拿到了“新鮮出爐”的《食品經(jīng)營許可證》。“這效率太快了,我進(jìn)門還不到一刻鐘!”劉先生滿臉笑容,為工作人員的高效率“點(diǎn)贊”。

      劉先生多年來一直在天泰寺街街道轄區(qū)經(jīng)營一家名叫“東羅西搜”的食品超市,今年超市的《食品經(jīng)營許可證》到期,需要辦理延續(xù)業(yè)務(wù)。他通過天泰寺街街道推出的“您好,商家”A P P咨詢了辦理延續(xù)業(yè)務(wù)所需的證件和相關(guān)流程后,便將相關(guān)資料準(zhǔn)備妥當(dāng),在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行提交。他便接到了街道行政服務(wù)中心工作人員的電話,通知他帶著資料前往辦理。來到行政服務(wù)中心后,經(jīng)過提交材料、審核、證件打印等一系列流程,不到15分鐘的時(shí)間,新的《食品經(jīng)營許可證》便到了劉先生手中。

      天泰寺街街道辦事處行政服務(wù)中心主任王守恒介紹說,從2023年開始,天泰寺街街道推出了“您好,商家”A P P后,街道各類行政審批事項(xiàng)申辦都可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上提交,大大提高了辦事效率。但對(duì)于不太會(huì)使用智能手機(jī)的辦事群眾來說,卻并不太方便,為此,行政服務(wù)中心印制了各類口袋書、明白卡等,方便這類群眾熟悉辦理業(yè)務(wù)的流程,還為前來咨詢、辦理業(yè)務(wù)的群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)手把手“教學(xué)”。

      “3月下旬,一對(duì)老夫妻前來辦理小餐飲登記證,他們打算開一家手搟面館。因?yàn)槭堑谝淮巫錾猓蚱迋z前來辦理業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)相關(guān)流程一無所知,也不太會(huì)操作智能手機(jī)。當(dāng)時(shí),工作人員主動(dòng)幫助他們,操作手機(jī)提交資料。老兩口特別感動(dòng),第二天一大早就送來了一面錦旗?!蓖跏睾阒钢鴫ι蠉湫碌腻\旗告訴記者,類似的事情還有許多,天泰寺街街道辦事處行政服務(wù)中心就是要不斷提升服務(wù)水平,為群眾排憂解難,真正做到“手續(xù)更簡(jiǎn)、環(huán)節(jié)更少、效率更高”。

     ?。ㄓ浾?李蕾 通訊員 胡新華 閆宗春)

    編輯:蘇穎
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