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    “政務鬧鐘”云端響 證照臨期網(wǎng)上辦 雄安新區(qū)不斷提升政務服務效率

    2024-11-28 09:09:07  來源:河北新聞網(wǎng)

      雄安新區(qū)不斷提升政務服務效率

      “政務鬧鐘”云端響 證照臨期網(wǎng)上辦

      “你看,就是手機短信里這條提示,讓我及時趕上了換證!”雄安新區(qū)一家居民服務區(qū)超市經(jīng)理張?zhí)m,拿出手機給記者展示了雄安新區(qū)政務服務中心發(fā)送的一條關(guān)于“食品經(jīng)營許可證”到期提示的短信?!白罱虑楹芏?,證照到期自己都不記得了,這個提示可是幫了我的大忙!”

      張?zhí)m收到的暖心提示短信,是近日雄安新區(qū)推出的“小鬧鐘”政務服務。這項服務通過系統(tǒng)比對,提前篩選臨期證照,以短信方式主動提醒企業(yè)和群眾辦理各種證照延期手續(xù)。

      從以往的“坐等申請”變“主動提醒”,云端響起的“政務鬧鐘”從源頭上解決了企業(yè)和群眾實體證照到期無預感、易忽視的問題。

      哪些證照到期會收到“政務鬧鐘”提醒?

      記者一走進雄安新區(qū)政務服務中心大廳,雄安新區(qū)公共服務局行政審批改革組干部張柳,便遞上來一張羅列了近50項雄安新區(qū)全域歸集的證照表格?!斑@些證照都在‘政務鬧鐘’提醒業(yè)務范圍內(nèi),我們分為兩次提醒,提前30天、15天各一次,讓辦事群眾和企業(yè)能夠有充足時間準備辦證材料和手續(xù)?!睆埩f。

      記者在表格中看到,食品經(jīng)營許可證、娛樂經(jīng)營許可證、護士執(zhí)業(yè)證書、旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、人力資源服務許可證等常見的證照都囊括其中。

      一般來說,這些證照都有有效期,也有延續(xù)注冊期。如果企業(yè)或個人未在法定期限內(nèi)及時提出延續(xù)申請,不僅會給勞動者和經(jīng)營者帶來無證上崗、無證經(jīng)營的風險,還可能引發(fā)一系列責任糾紛。當然,個人和持證經(jīng)營者可以選擇重新申請注冊。不過重新注冊與延續(xù)注冊相比,往往手續(xù)更煩瑣、耗時更長、成本更高。因此,有一個定時提醒的“小鬧鐘”就變得尤為重要。

      張柳介紹,自上線試運行以來,“政務鬧鐘”已經(jīng)提醒70余人次。

      收到“政務鬧鐘”提示的短信后,企業(yè)和群眾通過線上就能辦理相關(guān)業(yè)務。

      “收到短信提示后,辦理人可以登錄‘雄安新區(qū)政務服務網(wǎng)’,在線辦理業(yè)務。”張柳說,為提升政務服務效率,雄安新區(qū)公共服務局將“政務鬧鐘”這項服務舉措實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時,雄安新區(qū)政務服務中心建立“政務鬧鐘”平臺管控機制,梳理清單,建立臺賬。根據(jù)不同證件的到期時間規(guī)定,后續(xù)還會更精準地調(diào)節(jié)“響鈴”時間、頻次。

      政務服務好不好,關(guān)乎居民的生活品質(zhì)與營商環(huán)境。從前不久的“數(shù)字政務門牌”通過掃碼就能在線辦理業(yè)務,到剛剛推出的“政務鬧鐘”,雄安新區(qū)不斷創(chuàng)新服務舉措,通過減程序、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用等一系列“減法”,在助力政務服務“輕裝”前進的同時,提升企業(yè)、群眾的辦事便捷度和滿意度。(河北日報記者 郝金鈺)

    編輯:蘇穎
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