路北區(qū)：以“智”促“治” 城市管理更精準

　　路北區(qū)：以“智”促“治” 城市管理更精準

　　河北日報消息 （記者 師源 通訊員 袁媛 董楊）4月17日，路北區(qū)缸窯街道三益樓社區(qū)黨支部書記董永梅帶著生活用品等，到養(yǎng)老院看望社區(qū)居民王秀英。

　　“王秀英是孤寡老人，前陣子因為腦血栓后遺癥，生活無法自理。社區(qū)網(wǎng)格員將老人情況上報到路北區(qū)城市運行指揮中心后，中心協(xié)調(diào)民政、愛心企業(yè)等，將老人安置在社區(qū)附近的養(yǎng)老院?！倍烂氛f。

　　堅持以數(shù)字化賦能社會治理，唐山市路北區(qū)圍繞做強數(shù)字支撐、深化數(shù)據(jù)賦能、精細服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高標準打造城市運行指揮中心，構(gòu)建起事前預(yù)警、提前干預(yù)，事后跟蹤、復(fù)盤分析的智慧運轉(zhuǎn)模式，著力打造基層治理“城市智腦”，推動城市運行由“治理”向“智理”轉(zhuǎn)變。

　　全面夯實基層社會治理數(shù)字根基，路北區(qū)城市運行指揮中心推動數(shù)據(jù)資源深度匯聚，將76平方公里的主城區(qū)進行三維地圖建模，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的實時調(diào)閱和智能化分析。同時，以城市運行指揮中心為依托，劃分鎮(zhèn)街級網(wǎng)格13個，社區(qū)村級網(wǎng)格247個，單元網(wǎng)格2257個，配備網(wǎng)格力量2萬余人，形成全覆蓋的“網(wǎng)上+網(wǎng)下”協(xié)同共治體系。

　　有效提升基層社會治理現(xiàn)代化水平，城市運行指揮中心積極探索“平臺+”模式，橫向整合應(yīng)急、民政、網(wǎng)信等多部門需求，構(gòu)建“1+3+N”框架體系，即一個城運平臺，城市管理、平安建設(shè)、民生服務(wù)三大領(lǐng)域，網(wǎng)格管理、應(yīng)急防汛、輿情監(jiān)測、熱線辦理、養(yǎng)老托育等N個場景，全力打造“一屏觀路北、一網(wǎng)管全域、一人通全崗”的全方位、多元化、智能化基層治理體系。

　　讓城市治理更“聰明”，城市運行指揮中心通過設(shè)備算法設(shè)置，實現(xiàn)對占道經(jīng)營、垃圾暴露等自動監(jiān)測，與基層網(wǎng)格員主動排查形成互補。截至目前，已自動安排處理城管類案件6000余件。構(gòu)建汛期“智慧大腦”，將轄區(qū)易積水點位、地下市政設(shè)施、物資庫等340個點位信息錄入系統(tǒng)，增設(shè)地質(zhì)災(zāi)害傳感裝置，并在地下通道、車庫、橋梁等周邊，布設(shè)攝像頭、水位災(zāi)害尺和雨量傳感器，實現(xiàn)水位數(shù)據(jù)智能監(jiān)測及周邊汛情實時回傳，確保問題得到及時處理。同時，將391家重點企業(yè)納入系統(tǒng)，并接入1000余個工礦商貿(mào)企業(yè)視頻路徑，開展重點行業(yè)隱患排查整治，確保問題動態(tài)清零。

　　持續(xù)提升基層社會治理溫度，路北區(qū)探索建立“一網(wǎng)統(tǒng)管、三級體系、優(yōu)質(zhì)普惠、多元供給”的養(yǎng)老托育發(fā)展模式，研發(fā)全市首個養(yǎng)老托育雙系統(tǒng)，對全區(qū)23萬老年人、1.3萬幼兒、102家養(yǎng)老托育機構(gòu)進行動態(tài)管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時分析、需求精準對接、可視化監(jiān)管。暢通群眾訴求渠道，整合12345熱線、“問政唐山”等平臺，實現(xiàn)群眾訴求“一網(wǎng)通辦”，并通過合署辦公、線上線下協(xié)同處置等方式，全面及時解決群眾困難。截至目前，已化解各類矛盾糾紛1.4萬余件。

　　原載于《河北日報》2024年4月24日