事故處理“掌上”辦結(jié) 事故糾紛“指尖”化解
我省全域開通輕微道路交通事故遠程視頻快速處理功能
河北法治網(wǎng)訊?。ǘ恼?/strong>從6月1日開始,我省全域開通輕微道路交通事故遠程視頻快速處理功能?,F(xiàn)在,廣大駕駛?cè)嗽凇敖还?2123”APP首頁“事故視頻快處”功能可直接進行線上事故快處,交警與當事人互動取證,不用等待交警現(xiàn)場處警,線上遠程處理,快速定責。
“事故視頻快處”是基于視頻通話服務研發(fā)的事故視頻遠程快處系統(tǒng)。當事人只需一鍵報警,建立視頻“線上見面”配合現(xiàn)場取證,由后方警員實時固定證據(jù)、采集信息,系統(tǒng)自動核驗人、車、保險信息。民警在線定責后,短信告知當事人并推送電子責任認定書,當事人收到責任認定書后即可一鍵理賠,輕松完成交通事故全流程快速處理,實現(xiàn)快處快撤,徹底解決輕微事故處理“流程多、手續(xù)繁、時間長”等弊端,真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。
據(jù)介紹,對于首次注冊用戶,可下載“交管12123”手機APP,填寫個人基本信息(用戶姓名、二代身份證號碼、手機號碼等),完成檢測及遠程識別,通過后成為互聯(lián)網(wǎng)平臺面簽注冊用戶。如用戶多次嘗試都無法通過人臉識別,將轉(zhuǎn)為在線注冊(實名認證)流程。對于已在線注冊用戶,使用電腦端在線注冊的用戶(網(wǎng)址:https://he.122.gov.cn/)或使用APP端在線注冊,但未辦理或未通過實人認證的用戶,可登錄手機APP進行實人認證。如用戶多次嘗試都無法通過系統(tǒng)人臉識別,可根據(jù)提示拍攝二代身份證的正反面照片,供后臺人工審核,審核后即完成實人認證手續(xù)。
省交管局有關人員提醒,“交管12123”APP遠程視頻處理輕微交通事故業(yè)務,受理時間為周一至周日7:00-19:00,其余時段按現(xiàn)行快處快賠方式進行?!笆鹿室曨l快處”功能主要適用于機動車與機動車之間、機動車與非機動車之間,僅造成輕微財產(chǎn)損失、車輛可以自行移動且機動車均已投保交強險的道路交通事故。
1.本網(wǎng)(張家口新聞網(wǎng))稿件下“稿件來源”項標注為“張家口新聞網(wǎng)”、“張家口日報”、“張家口晚報”的,根據(jù)協(xié)議,其文字、圖片、音頻、視頻稿件之網(wǎng)絡版權(quán)均屬張家口新聞網(wǎng)所有,任何媒體、網(wǎng)站或個人 未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)貼或以其他方式復制發(fā)表。已經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)的媒體、網(wǎng)站,在下載使用 時須注明“稿件來源:張家口新聞網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將依法追究責任。
2.本網(wǎng)其他轉(zhuǎn)載稿件涉及版權(quán)等問題,請作者或版權(quán)所有者在一周內(nèi)來電或來函。聯(lián)系電話:0313-2051987。