香江觀瀾：從購物天堂到盛事之都 香港解鎖新“流量”密碼

中新社香港4月7日電 題：從購物天堂到盛事之都 香港解鎖新“流量”密碼

　　中新社記者 香盧平

　　如何發(fā)展成讓游客“眼前一亮，耳目一新”的熱門旅游地是很多城市共同面臨的“必答題”。

　　4月2日，香港特區(qū)政府文化體育及旅游局局長楊潤雄表示，該局積極推廣香港作為國際城市旅游樞紐，落實“以文塑旅、以旅彰文”的指導方向。文化會繼續(xù)成為香港旅游特色，會更多挖掘香港的獨特文化，“獨家定制”旅游內(nèi)容吸引旅客。

　　作為亞洲最繁華的大都市之一，香港擁有豐富的社會文化資源，“購物天堂”更是香港自帶的“流量基因”。然而，隨著全球旅游市場的變化和競爭的加劇，香港也要以創(chuàng)新的方式培育新經(jīng)濟增長點，通過注重多元化的購物體驗、融合文化與科技、提升服務質量等措施以及優(yōu)化旅游業(yè)，打造盛事之都，解鎖“流量”密碼，讓香港再次“出圈”。

　　首先，在老地方發(fā)展新風格，煥發(fā)地方特色新活力。

　　香港的發(fā)展之路令人矚目，從一個小漁村逐漸演變成為亞洲的動感都會。正是由于這個獨特的發(fā)展歷程，香港在文化、歷史和旅游領域有著巨大的潛力。

　　例如西營盤一帶的舊贊育醫(yī)院、英皇書院、高街舊精神病院等都承載著香港的歷史和記憶，甚至很多作家還在這里生活過：在高街，胡燕青記錄下香港小市民生活的眾生相、圣士提反女子中學成為蕭紅漂泊生涯的停泊地、西區(qū)公眾貨物裝卸區(qū)曾是劉偉成童年的秘密樂園。通過參觀這些文化古跡，游客可以更深入感受香港曾經(jīng)的生活。

　　如何把文物保護與旅游相結合，合理開發(fā)歷史建筑的文化與商業(yè)用途，使得現(xiàn)代化與歷史并存，是香港的旅游及經(jīng)濟發(fā)展可以考慮的新思路。例如引入人工智能技術，打造主題地圖規(guī)劃游覽路線應用程式，通過虛擬現(xiàn)實(VR)及擴增實境(AR)呈現(xiàn)相關歷史情景，再配合特色手信、餐飲推薦等資訊，讓到香港游玩的旅客充分了解香港的過往和現(xiàn)在。

　　其次，打造高端消費，吸引八方來客。

　　底蘊和特色成為近些年很多城市頻頻“出圈”的不二法門。香港作為一個中西文化交匯的國際大都市，亦有著獨特的風格與意蘊。

　　年初至今，文化藝術盛事委員會策劃了一系列的文藝盛事，包括亞洲首度展出的“Chubby Hearts Hong Kong”藝術裝置、“金庸百年誕辰紀念”相關活動，以及國際流行文化盛事“ComplexCon香港2024”等，這些國際文藝盛事，為香港帶來了相當可觀的效益。根據(jù)香港入境處統(tǒng)計的初步數(shù)字，2024年第一季的入境旅客人次達到1123萬人次。

　　而加強購物與文化、藝術、科技等元素相結合，吸引更多高端活動在港舉辦，是香港發(fā)展盛事之都的重要支撐。例如正在舉行的香港國際七人欖球賽就吸引了大量外國球迷入場觀看。

　　賽事主辦方中國香港欖球總會表示，此次賽事是疫情以來首次門票售罄，海外門票銷售量已超過2024年賽事門票總銷量四成，較2023年的23%及2022年的3%，均有顯著增長。

　　有附近餐館老板表示，留意到外國游客比平日多出八成，連續(xù)3日來，有一半生意也是來自游客。

　　最后，感人心者，莫過于誠。熱情而貼心的服務才能讓香港真正地留住人心。

　　香港旅游發(fā)展局即將推出全新禮貌運動，大力推廣“好客之道”。但究其根本，提升從業(yè)人員的素質，提高接待能力，將周到的服務落到實處，才是打造香港“好客之都”的制勝法寶。