5月7日，市民劉女士致電張家口晚報“新聞110”熱線反映，近期一段時間，她接到多個讓她領(lǐng)取醫(yī)保報銷補充保險的電話，對方稱，不領(lǐng)取就影響自己和他人的醫(yī)保報銷，并短信發(fā)給她一個網(wǎng)址，要求一個小時內(nèi)完成操作，劉女士咨詢，免費的保險是真是假？
劉女士說，電話另一頭是一個女子的聲音，語氣著急又略帶指責(zé)，對劉女士說：“就差您一人沒有領(lǐng)取了，影響大家醫(yī)保報銷……”對方告訴劉女士，這個保險是免費領(lǐng)取的，贈送的是百萬保障的重疾險，因為劉女士過期沒有及時續(xù)保，現(xiàn)在需要重新填寫姓名、聯(lián)系地址、銀行卡號等信息才能再次領(lǐng)取。為了保障劉女士的權(quán)益，特意向領(lǐng)導(dǎo)申請延時一個小時，讓劉女士收到短信后，盡快操作，否則會影響醫(yī)保報銷，不給劉女士任何思考的機會，對方掛掉電話。
很快，劉女士接到一條短信，上面寫著“您的城鄉(xiāng)醫(yī)療報銷補充險已送至，請及時領(lǐng)取”，劉女士點擊了鏈接，打開前，系統(tǒng)提示該網(wǎng)站存在風(fēng)險，劉女士趕緊關(guān)閉了通道?？芍螅瑒⑴恳惶炀徒拥蕉鄠€電話，催她操作。
當(dāng)電話再次打來，記者幫劉女士接起電話，對方自稱是保險公司的客服人員，強調(diào)一定要點開網(wǎng)站操作一下。在記者的反復(fù)詢問下，對方一會兒說保險是免費的，需要填寫身份信息，一會兒又說領(lǐng)取后需要花錢續(xù)保，前后矛盾解釋不清，之后對方掛斷電話。
記者又咨詢了經(jīng)開區(qū)一位民警，該民警提醒，市民不要輕信陌生來電，如果對方主動來電自稱客服，讓點擊不明來源的網(wǎng)站或是填寫身份信息、銀行賬戶、驗證碼等信息時，居民一定要提高警惕，絕不泄露個人信息，對方很有可能是騙子。（記者 趙娜）
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