迎戰(zhàn)風雪！張家口移動公司全力守護通信暢通

　　受冷空氣影響，張家口市前幾天遭遇強降雪、大風、低溫等惡劣天氣。雪花帶來了驚喜，厚滑的積雪也給大眾出行交通帶來了諸多不便和安全隱患。張家口移動公司積極響應市委市政府號召，開展“清雪除冰”志愿服務活動。公司各黨支部以雪為令，迅速出動，全力以赴投入到除雪戰(zhàn)役第一線。戰(zhàn)風雪、戰(zhàn)寒潮、戰(zhàn)冰凍，廣大黨員干部積極發(fā)揮模范帶頭作用，揮舞著鐵鍬、掃帚，個個干勁十足，齊心協(xié)力保證了公司內(nèi)外道路清潔，做到了“雪中路通，雪后路暢”。

　　風雪造成了許多老人出行不便，大風也造成了多起寬帶故障。為了保障通信客戶的服務品質(zhì)，張家口移動公司急客戶所急，想客戶所想，提供優(yōu)質(zhì)的上門服務。各縣區(qū)制定上門計劃，針對寬帶故障小區(qū)、老人客戶，各縣公司領(lǐng)導帶領(lǐng)支局人員、裝維隨銷人員，挨家挨戶走訪，現(xiàn)場解決客戶問題。裝維師傅們頂著嚴寒，冒著風雪，沖向一線，開展網(wǎng)絡故障排查搶修。他們穿梭在風雪中，逆行攻堅，蹚出一條條搶修網(wǎng)絡的“綠色通道”，全力保障風雪下的網(wǎng)絡運行平穩(wěn)暢通。他們的身影儼然成為冬日雪景里一抹亮麗的風景。

　　風雪無情、移動有情。為了讓進廳客戶體驗到家的溫暖，張家口移動公司全區(qū)所有直營廳在惡劣風雪天氣中全部正常營業(yè)，并在廳內(nèi)設置免費熱水、免費充電、免費清潔手機等多項愛心服務，為外出行人提供躲避風雪場所。同時每個營業(yè)廳還開展了領(lǐng)取移動云盤的活動，門口放置防滑墊，安排專職引導人員確保進廳客戶安全。全體移動人用細心和真心，真真切切做到了“全心全意為人民服務”。

　　在此次風雪天氣中，張家口移動人展現(xiàn)了團結(jié)一致、積極向上、凝心聚力的精神風貌，進一步弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。今后將以“責無旁貸、舍我其誰”的擔當，在風雪中讓嚴寒卻步，在堅守中讓信號滿格，用熱心周到的服務織密通信“安全網(wǎng)”，以更加奮發(fā)昂揚、敢于拼搏的精神深入踐行“全心全意為人民服務”的宗旨。（河山新聞記者 田雯  通訊員 馬成杰）