“太感謝你們啦!我歲數(shù)大了,孩子們又不在身邊,你們直接上門服務(wù)給我辦理高齡津貼,解決了我的大麻煩。”第一次申請高齡津貼的81歲老人范忠英激動地說。連日來,經(jīng)開區(qū)南站街道辦事處永興街社區(qū)工作人員主動上門為轄區(qū)老人辦理高齡津貼工作,讓老人在“家門口”及時(shí)享受惠老補(bǔ)貼。
隨著社會的發(fā)展和人口老齡化的加劇,高齡老人的生活問題越來越受到關(guān)注。高齡津貼作為老年福利政策之一,是給予老年人實(shí)實(shí)在在的幫助。永興街社區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有25位符合條件的老人,他們已上門為6名高齡老人申請了高齡津貼,每到一戶都會耐心幫助不會操作智能手機(jī)的高齡老人填寫材料上報(bào)系統(tǒng),向他們講解高齡津貼的申辦流程、所需材料、津貼領(lǐng)取時(shí)間、領(lǐng)取方式和認(rèn)證方式等。
永興街社區(qū)黨委書記賈燕玲介紹,以往,老人申請高齡津貼都是由社區(qū)填寫紙質(zhì)版信息交給民政部門審核,申請成功后,老人每個(gè)月還要到社區(qū)進(jìn)行認(rèn)證。為了提高審批效率,讓老年人少跑腿,統(tǒng)一改由從“幸福張家口”APP直接申請,津貼申請成功后,每季度用手機(jī)刷臉認(rèn)證即可,不用再到社區(qū)按手印認(rèn)證了。
賈燕玲表示,從“居民找上門”變?yōu)椤胺?wù)走進(jìn)門”,一件小事體現(xiàn)了社區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向,以優(yōu)化老年服務(wù)為宗旨,把服務(wù)窗口延伸到群眾家門口、把服務(wù)送到群眾心坎上的理念。社區(qū)將進(jìn)一步向高齡老人普及高齡津貼政策,努力讓轄區(qū)老人充分享受國家的民生政策,持續(xù)為居民群眾辦好事、辦實(shí)事。(河山新聞記者 趙娜 通訊員 胡雪雯)
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