“您好!請坐。請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”在尚義縣套里莊鄉(xiāng)行政綜合服務(wù)中心的大廳內(nèi),工作人員與前來辦理事項的群眾熱情交談。 回復(fù)咨詢、講解流程、復(fù)印證件......平凡的舉動溫暖著群眾的心窩,周到的服務(wù)贏得了百姓的贊譽。
近年來,尚義縣深入推進農(nóng)村行政綜合服務(wù)機構(gòu)、隊伍、設(shè)施建設(shè),全縣實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心、行政村綜合服務(wù)站全覆蓋。通過在服務(wù)方式上做“加法”,在服務(wù)便民上做“減法”,開展預(yù)約、延時、上門代辦等暖心服務(wù)。精細化、溫情化的便民服務(wù),讓群眾少跑腿、好辦事、真滿意。群眾的幸福感、獲得感得到進一步提升。(河山新聞記者 耿俊 通訊員 李登峰 孫丙珍)
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