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    張北縣推動(dòng)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展

    2024-05-08 07:04:33  來源:張家口新聞網(wǎng)

      養(yǎng)老是民生要計(jì),關(guān)系人民群眾福祉。地處壩上地區(qū)的張北縣常住人口31萬,其中65歲以上老年人達(dá)5.5萬,占比17.7%。面對(duì)人口老齡化程度不斷加深的現(xiàn)實(shí),如何在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中統(tǒng)籌做好養(yǎng)老服務(wù)工作,是張北縣面對(duì)的重要課題。

      為此,該縣不斷探索實(shí)踐,從農(nóng)村互助養(yǎng)老到社區(qū)“嵌入式”養(yǎng)老,從機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng)到政府購買上門服務(wù),一個(gè)全方位、立體化養(yǎng)老服務(wù)模式逐漸形成?!稗r(nóng)村”和“城市”雙端發(fā)力,張北不斷推動(dòng)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展,以卓有成效的工作回答了養(yǎng)老之問。

      “互助+”補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板

      隨著天氣轉(zhuǎn)暖,張北縣單晶河鄉(xiāng)幸?;ブ旱男V場(chǎng)又熱鬧起來,每天晚7時(shí),老年秧歌隊(duì)會(huì)準(zhǔn)時(shí)在此集合,身著華麗的衣服,隨著鑼鼓聲的響起,興高采烈地扭起來。

      除了小廣場(chǎng),圖書室、活動(dòng)室里也座無虛席,看書、打乒乓球、彈電子琴,老人們的生活怡然自得。

      “近年來,農(nóng)村常住人口總量在減少,但是農(nóng)村老年人總量卻在增加。特別是留守、空巢、獨(dú)居等老人,面臨著生活無人照料、生病不能及時(shí)送醫(yī)、精神慰藉缺失等種種難題?!睆埍笨h民政局局長(zhǎng)郭進(jìn)文介紹。

      87歲老人陳玉美告訴記者,她是單晶河鄉(xiāng)長(zhǎng)河子村人,2019年以前獨(dú)自住在村里,因?yàn)槟挲g大了,雖然家門口就是水井,但自己很難挑回去水。其次生火做飯準(zhǔn)備燒柴、生爐子倒煤灰等種種不便都困擾著老人。

      “住到互助院的日子可好了,家里有自來水、衛(wèi)生間、暖氣,這些便利的設(shè)施為我解決了生活上的大難題?!标愑衩兰?dòng)地說,“以前想都不敢想?!?/p>

      “建設(shè)互助院的前提就是要保證基礎(chǔ)設(shè)施的便利性?!惫M(jìn)文說,2018年以來,張北縣通過整合閑置的舊校舍、廠房、辦公場(chǎng)所等資源,改造擴(kuò)建互助幸福院13所,累計(jì)投資9700多萬元,為千余名農(nóng)村留守、空巢等老人提供了免費(fèi)住房。

      除了居住條件大大改善,80歲的楊桂老人感受更深的是就醫(yī)方便了?!捌綍r(shí)有個(gè)頭疼腦熱的,醫(yī)生上門送藥、量血壓、輸液,特別貼心。”他說。

      單晶河鄉(xiāng)幸?;ブ涸洪L(zhǎng)葉旺介紹,院內(nèi)設(shè)有衛(wèi)生室,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的醫(yī)生輪換值班,老人一旦有普通感冒等輕微疾病,不用出院就能進(jìn)行治療。目前,全院158戶都安裝了緊急呼叫器,一旦老人需要幫助,一摁按鈕,值班人員會(huì)第一時(shí)間到達(dá)老人家里。此外,互助院還設(shè)有水電暖維修工、安全員等為老人們提供日常服務(wù)。

      農(nóng)村空巢、留守、失獨(dú)和獨(dú)居老人的養(yǎng)老問題最棘手,互助院不僅為這些老人提供了必要的生活照顧和醫(yī)療保健,還通過多種形式豐富他們的文化生活,為他們帶來情感慰藉。

      近日,單晶河鄉(xiāng)幸?;ブ貉砀桕?duì)隊(duì)長(zhǎng)張仲芳還參加了全縣瑜伽培訓(xùn)班,她說:“過段時(shí)間就成立自己的老年瑜伽隊(duì),我們又多了一項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)?!?nbsp;

        “照護(hù)+”從特困兜底到幸福供養(yǎng)

      “老有所養(yǎng)”是每一位老年人的夙愿,特別是五保老人,他們基本無勞動(dòng)能力、無生活來源、無撫養(yǎng)人,是社會(huì)最脆弱最困難的一個(gè)群體。

      既要為特困老人的正常生活兜底,也要不斷提高“供養(yǎng)”質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)他們追求幸福生活的夢(mèng)想,這是張北縣多年來推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)展的一大目標(biāo)。

      該縣出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院調(diào)整改革工作方案,根據(jù)全縣地理位置、交通優(yōu)勢(shì)、公用設(shè)施、醫(yī)療條件等情況,按東、南、中、西4個(gè)片區(qū),分別設(shè)立6所區(qū)域性中心敬老院,讓近400名五保老人實(shí)現(xiàn)了集中幸福供養(yǎng)。

      2020年1月,在公會(huì)鎮(zhèn)集中安置區(qū),一所建筑面積5200平方米、集現(xiàn)代化和標(biāo)準(zhǔn)化于一體的公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)——幸福港灣養(yǎng)老社區(qū)建成并投入運(yùn)營(yíng)。

      幸福港灣環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全,共設(shè)立床位135張,內(nèi)設(shè)食堂、洗衣房、公共洗浴間、多功能活動(dòng)室、康復(fù)室,寢室配備了電視、衣柜、桌椅以及床頭呼叫器,每間居室均有獨(dú)立衛(wèi)生間。

      這么好的房子誰來???誰來管?

      郭進(jìn)文說:“通過廣泛調(diào)研,綜合全縣養(yǎng)老服務(wù)情況,最終決定主要接收全縣失能、半失能五保老人,并通過公開招標(biāo)的方式引進(jìn)企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,施行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)‘公建民營(yíng)’運(yùn)行模式,以此讓全縣最困難的老年群體擁有最好的居住條件和最優(yōu)質(zhì)的照料服務(wù)?!?/p>

      如今,幸福港灣已入住105名失能或半失能五保老人,配備32名工作人員,其中有18名專業(yè)護(hù)理員,為老人們提供全天候、全方面的照護(hù)。

      “自從入住到幸福港灣,我的生活是真幸福,如果不是政府供養(yǎng),我不知道自己該怎么生活?!毕轮c瘓、無兒無女的64歲老人張興亮哽咽地說,“感謝政府,感謝護(hù)工們,他們不怕臟,不怕累,給我洗衣、喂飯、洗澡,真比兒女還細(xì)心周到?!?/p>

      據(jù)介紹,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理下,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)生產(chǎn)活動(dòng)、生活照護(hù)、安全操作等方面更加規(guī)范化、專業(yè)化,同時(shí)還為本地培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的養(yǎng)老護(hù)理人員,帶動(dòng)就業(yè)和當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老服務(wù)水平的提高。

      幸福港灣養(yǎng)老社區(qū)執(zhí)行院長(zhǎng)席衛(wèi)琴告訴記者,這里的員工90%都是公會(huì)鎮(zhèn)人,公司優(yōu)先聘用建檔立卡戶,通過各種專業(yè)培訓(xùn),讓他們掌握養(yǎng)老護(hù)理技能,這里的護(hù)工每年可收入3萬元左右。像50歲的李彥梅,她從一名普通的護(hù)理員做起,通過努力,如今已晉升為護(hù)理部主任,還代表機(jī)構(gòu),多次參加市、縣組織的養(yǎng)老護(hù)理技能大賽并獲獎(jiǎng)。

      2023年6月,幸福港灣養(yǎng)老社區(qū)被評(píng)定為三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這標(biāo)志著張北縣對(duì)特困老人的供養(yǎng)服務(wù)從兜底轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)。 

       “智慧+”讓居家養(yǎng)老變快捷享老

      “閨女,挺干凈了,別擦了,快歇歇吧。”看著社工安婷婷從一進(jìn)門就開始忙著做家務(wù),家住張北縣華恒社區(qū)四中平房的付潔老人滿眼疼惜。

      付潔曾因車禍導(dǎo)致一條腿殘疾,她的一個(gè)孩子在外地工作不能經(jīng)常回家,老人常年獨(dú)居。從去年開始,老人家里來了一位“好閨女”——“90后”社工安婷婷?!懊總€(gè)月至少來兩次,為我擦玻璃,打掃衛(wèi)生,可幫了我大忙了。”付潔說。

      居家養(yǎng)老是多數(shù)老年人最主要的養(yǎng)老形式,然而對(duì)于一些空巢、獨(dú)居、殘疾等老年人來說,安全問題、就醫(yī)問題、生活質(zhì)量等都成為居家養(yǎng)老的痛點(diǎn),如何讓這部分老人居家養(yǎng)老有保障,張北縣走出了一條政府購買上門服務(wù)的“特色之路”。

      郭進(jìn)文介紹:“上門服務(wù)覆蓋了全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū),我們把80歲以上空巢、獨(dú)居老人和60歲以上的失能和半失能特殊困難老年人納入被服務(wù)行列。每個(gè)月他們至少可以享受兩次上門服務(wù)?!?/p>

      服務(wù)對(duì)象多,地域廣,怎么保證質(zhì)量?為此,張北縣采取政府買單、企業(yè)接單的運(yùn)營(yíng)模式,聘用張北億嘉幫家政服務(wù)有限公司承接居家養(yǎng)老服務(wù),公司專門成立了德馨社會(huì)工作服務(wù)中心,就近招聘社工,就近就地上門為老人提供助潔、助餐、農(nóng)活幫干、精神慰藉等關(guān)愛照護(hù)服務(wù)。同時(shí),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)信息化管理,推動(dòng)智慧養(yǎng)老邁上新臺(tái)階。

      在張北億嘉幫家政服務(wù)有限公司的大廳,大屏幕上的數(shù)據(jù)在不斷更新,總經(jīng)理秦霞介紹,這就是“張北縣智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)”,后臺(tái)網(wǎng)站包括呼叫中心、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、員工管理、服務(wù)管理等10大模塊,在待回訪列表中,記者看到,被服務(wù)人的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員姓名等一目了然。

      據(jù)介紹,社工們?cè)诜?wù)過程中,需要用自己的手機(jī)APP上傳信息,后臺(tái)工作人員要進(jìn)行工單整理、對(duì)服務(wù)對(duì)象回訪等,有效保證了服務(wù)的次數(shù)和質(zhì)量。

      秦霞說:“如今,116名社工服務(wù)了3499名特殊困難老人,服務(wù)對(duì)象是隨時(shí)更新的,自2020年9月運(yùn)營(yíng)以來,我們累計(jì)上門服務(wù)有7000余人、10多萬單次。洗衣做飯、翻地種菜、就醫(yī)陪護(hù)……在一次次服務(wù)中,社工和老人已相處成親人般的關(guān)系?!?/p>

      張北縣依托“智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)”,還精準(zhǔn)開展了數(shù)據(jù)分析、定位監(jiān)管、線上點(diǎn)單、線下服務(wù)等工作,目前,全縣7938名特殊困難老人信息全部錄入。

      同時(shí),張北縣已建成社區(qū)日間照料站26所,4個(gè)街道和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立了社會(huì)工作服務(wù)站,在全縣最大的易地搬遷安置區(qū)——義合美新城建立了省級(jí)示范性社會(huì)工作服務(wù)站。建成鄉(xiāng)村區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心9所,農(nóng)村鄰里互助點(diǎn)366個(gè)。為40344名65歲及以上常住老年人提供健康管理服務(wù),家庭醫(yī)生簽約人數(shù)44424人。深入開展社會(huì)慈善公益養(yǎng)老行動(dòng)和志愿暖心養(yǎng)老行動(dòng),為270位85歲以上獨(dú)居、空巢、失能以及殘疾老人免費(fèi)提供愛心午餐。

      一串串?dāng)?shù)字的背后是張北縣積極推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)、提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平的見證?!白尷夏耆斯蚕砀母锇l(fā)展成果、安享幸福晚年,是全縣養(yǎng)老服務(wù)工作的根本遵循?!惫M(jìn)文說。(河山新聞?dòng)浾?張鳳燕 通訊員 宋海鑫 翁曉靜)

    編輯:蘇穎
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