10月28日，家住橋西區(qū)運輸公司家屬樓201的用戶來到市政水務公司計量管理中心，為前兩天參加維修的工作人員送上錦旗致以感謝。
10月26日，市政水務公司計量管理中心帶班人員張飛飛接到熱線電話，稱位于橋西區(qū)運輸公司家屬樓201用戶家中出現(xiàn)跑水。他立即帶領值班維修人員趕到其家中進行排查?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)用戶家中截門跑水，并且以漫入室內其他房間。為減少用戶的損失，防止波及其他用戶，張飛飛在安排維修人員幫助用戶清理室內積水的同時，冒雨到小區(qū)尋找單元門截門與小區(qū)止水截門。由于閥門老化停水作業(yè)時間長，可能造成用戶損失進一步擴大，為防止跑水的進一步擴大，及時止水，張飛飛在進行關停截門作業(yè)后立帶領維修人員為戶更換損壞的閥門。
用戶對于市政水務公司維修人員為減少用戶損失、及時恢復供水，帶水作業(yè)致使身上衣物和鞋襪濕透的為民熱心服務的舉措深受感動。
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