本報(bào)訊(記者 馬珉璐 通訊員 陳哲)“廚房下水管道堵了,反水特別嚴(yán)重?!苯眨诶确婚_(kāi)發(fā)區(qū)憩園社區(qū),78歲的空巢老人祝春玲向正在巡查的社區(qū)網(wǎng)格員田靜反映。田靜實(shí)地查看后,立即將情況上報(bào)社區(qū),社區(qū)干部、物業(yè)工作人員迅速到場(chǎng)維修處理。
如何為空巢老人及時(shí)提供服務(wù)?在憩園社區(qū)“黨群會(huì)客廳”,社區(qū)、物業(yè)、網(wǎng)格員等多方會(huì)商,決定定期入戶(hù)查看并及時(shí)維修,保證老人家中供水管道、下水管道通暢,消除安全隱患。
2022年,廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)將“黨群會(huì)客廳”有效融入社區(qū)治理,以社區(qū)黨群服務(wù)中心為圓心,輻射帶動(dòng)街道、社區(qū)、小區(qū)、樓宇四個(gè)層面19個(gè)會(huì)客廳建設(shè),實(shí)現(xiàn)全區(qū)32個(gè)居民小區(qū)全覆蓋,打造了“家門(mén)口治理”新模式。
按照重服務(wù)、能辦事、效率高的原則,廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)建立社區(qū)干部“黨群會(huì)客廳”坐班值班制度,將社區(qū)工作者下沉到各個(gè)居民小區(qū),實(shí)現(xiàn)一個(gè)小區(qū)有1名社區(qū)干部、1名網(wǎng)格長(zhǎng),確保“居民說(shuō)事3分鐘能找到社區(qū)干部、群眾遇事社區(qū)干部3分鐘到場(chǎng)”。
“‘黨群會(huì)客廳’將社區(qū)干部、物業(yè)管理人員、黨員和群眾代表等召集起來(lái),直接參與問(wèn)題會(huì)商,及時(shí)有效解決群眾反映的問(wèn)題。”廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局黨委副書(shū)記朱久海介紹,截至目前,廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)“黨群會(huì)客廳”累計(jì)組織各類(lèi)黨建主題活動(dòng)、特色服務(wù)321場(chǎng)次,收集梳理黨員群眾意見(jiàn)建議165條,解決群眾操心事、煩心事、揪心事178件。