人力資源社會保障部近日向社會發(fā)布一批新職業(yè)、新工種,其中,在養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)下增設(shè)了社區(qū)助老員、老年助浴員2個工種。
截至2023年底,我國60歲及以上老年人口達(dá)到2.97億、占比21.1%;65歲及以上老年人口2.17億、占比15.4%,我國已進(jìn)入中度老齡化社會。
從老有所依到老有所享、老有所樂,近年來,養(yǎng)老行業(yè)呈現(xiàn)新需求、新變化。記者走訪上海、湖南、四川等地了解到,隨著養(yǎng)老服務(wù)的細(xì)分和專業(yè)化,養(yǎng)老領(lǐng)域出現(xiàn)更多就業(yè)增長點(diǎn)。業(yè)內(nèi)專家建議,應(yīng)加大人才培養(yǎng)力度、規(guī)范職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),多舉措提高從業(yè)者綜合素質(zhì)。
破解養(yǎng)老難題 新職業(yè)不斷涌現(xiàn)
四川省眉山市洪雅縣九如城養(yǎng)老服務(wù)有限公司的護(hù)理員張波近日來到家住洪雅縣洪川鎮(zhèn)的劉爺爺家,為其提供助浴服務(wù)。
76歲的劉爺爺腦溢血后部分肢體偏癱,同時患有一些基礎(chǔ)性老年病?!耙葴y量老人生命體征是否平穩(wěn),再進(jìn)行助浴,其間也要隨時關(guān)注老人的狀態(tài)?!彼f。
“現(xiàn)在天熱,洗澡是個大問題,多虧了他?!眲敔斦f。
洪雅縣九如城養(yǎng)老服務(wù)有限公司護(hù)理主任王東梅介紹,上門服務(wù)的護(hù)理員至少要經(jīng)過3至6個月的培訓(xùn)并取得專業(yè)護(hù)理員證書,助浴過程中給老人翻身也有規(guī)范的手法,避免二次傷害。去年6月公司成立居家服務(wù)部,目前每天有六七十單,包括營養(yǎng)餐配送、功能維護(hù)訓(xùn)練、助浴等業(yè)務(wù)。
上海市普陀區(qū)老年照護(hù)統(tǒng)一需求評估員李穎芳(圖左)與社區(qū)醫(yī)生一同為老人做照護(hù)需求評估。新華社記者吳振東 攝
多層次多樣化的養(yǎng)老需求,對從業(yè)者專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求,包括老年人能力評估師、養(yǎng)老顧問等在內(nèi)的一系列領(lǐng)域更細(xì)分、專業(yè)性更強(qiáng)的新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
上海是全國最早推行養(yǎng)老顧問制度的城市之一。截至2023年底共有養(yǎng)老顧問點(diǎn)6988個,養(yǎng)老顧問人數(shù)達(dá)1.03萬人。
“很多有養(yǎng)老需求的老人,對政策等常有困惑。我們通過提供專業(yè)化、個性化的咨詢,為他們解讀推薦合適的養(yǎng)老資源,幫助老人更精準(zhǔn)、更便捷地對接所需的服務(wù)?!鄙虾J虚L寧區(qū)仙霞新村街道養(yǎng)老顧問黃麗說。
專業(yè)化、精細(xì)化人才缺口較大
記者在多地采訪了解到,隨著養(yǎng)老需求不斷變化,專業(yè)化、精細(xì)化人才缺口仍然較大。
上海是全國老齡化程度最深的城市之一。據(jù)上海市老齡工作委員會辦公室等部門聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2023年末,上海戶籍60歲及以上老年人口568.05萬人,占戶籍總?cè)丝?7.4%。與之對應(yīng),上海市養(yǎng)老護(hù)理員總數(shù)約為6萬人,存在較大缺口。
今年1月,上海發(fā)布急需緊缺高技能人才職業(yè)(工種)目錄,養(yǎng)老護(hù)理員位列其中,可享受上海市人才引進(jìn)等政策支持。
“當(dāng)前以護(hù)理員為主的養(yǎng)老服務(wù)技能人才多為中老年人,青年人較少;養(yǎng)老社工、健康管理師等專業(yè)技術(shù)人才總量存在不足;由于培養(yǎng)時間長,養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營管理人才也較缺乏。”復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長吳玉韶說。
“我們現(xiàn)在最需要的是綜合管理人員,既懂法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,又懂采購等工作?!遍L沙市天心區(qū)社會福利中心負(fù)責(zé)人陳琪說。
同時,記者走訪一些職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),市場上養(yǎng)老專業(yè)人才供給存在“供不應(yīng)求”現(xiàn)象?!靶袠I(yè)人才很吃緊,養(yǎng)老專業(yè)的畢業(yè)生在擇業(yè)時,有時會有多家企業(yè)來搶1個學(xué)生?!遍L沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教師潘國慶說。
上海市北職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人表示,近年來一線養(yǎng)老護(hù)理員緊缺,培訓(xùn)中心每月會開展2至3個養(yǎng)老護(hù)理員初級班培訓(xùn),學(xué)員基本上結(jié)業(yè)證書還沒拿到,已經(jīng)被各類機(jī)構(gòu)預(yù)訂。
提升從業(yè)者素質(zhì) 推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展
隨著養(yǎng)老從業(yè)者成為就業(yè)市場上的“新星”,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)質(zhì)量成為必須。多名采訪對象指出,應(yīng)通過提高專業(yè)技能、規(guī)范培訓(xùn)、建立標(biāo)準(zhǔn)等方式提升養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)者的綜合素質(zhì)。
——出臺與新職業(yè)、新工種匹配的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。長沙市民政局三級調(diào)研員李紅輝說,社區(qū)助老員、老年助浴員等新工種的出現(xiàn),表明養(yǎng)老行業(yè)走向精細(xì)化是趨勢,應(yīng)盡快出臺完善新的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這對專業(yè)人才培養(yǎng)、從業(yè)者未來職業(yè)規(guī)劃與成長等非常重要。
記者了解到,部分地區(qū)已先行出臺了地方性標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。今年7月,由上海開放大學(xué)聯(lián)合上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會等單位共同制定的《陪診師從業(yè)技能要求》《老年安寧療護(hù)護(hù)理員培訓(xùn)規(guī)范》《居家養(yǎng)老照護(hù)師培訓(xùn)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。這些標(biāo)準(zhǔn)由各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和中介自愿采用。
——通過加強(qiáng)學(xué)科融合等方式,提高專業(yè)技能和實(shí)際需求的匹配度。湖南阿默健康養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人王三香建議,高校養(yǎng)老專業(yè)應(yīng)將醫(yī)學(xué)課程更多地納入課程體系?!皳碛懈嗟呐R床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),有助于養(yǎng)老護(hù)理員未來的職業(yè)發(fā)展?!?/p>
——多舉措提升從業(yè)者社會認(rèn)可度,提升行業(yè)吸引力。吳玉韶等建議,可從提升人才素質(zhì)能力、健全人才評價機(jī)制、完善保障激勵措施等方面入手,吸引廣大青年投身養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。應(yīng)引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立基于崗位價值、能力素質(zhì)、業(yè)績貢獻(xiàn)的健康薪酬制度。通過優(yōu)化崗位配置、健全人才使用機(jī)制等方式,強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)人才的使用管理,持續(xù)為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)注入新力量。
策劃:雷敏、金地
記者:劉芳洲、吳振東、張海磊
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