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    新思想引領(lǐng)新時(shí)代改革開(kāi)放|滄州:“一窗通辦”讓群眾更方便

    2024-07-11 17:50:47  來(lái)源:滄州日?qǐng)?bào)

      滄州市公安多元政務(wù)服務(wù)體系不斷健全完善

      “一窗通辦”讓群眾更方便

      本報(bào)訊(記者袁洪麗)日前,河間居民董先生來(lái)到河間市公安局城垣西路派出所,在工作人員的指引下?lián)Q領(lǐng)了駕駛證,享受到了“一窗通辦”的便捷。董先生說(shuō):“原來(lái)辦理交管業(yè)務(wù),需要去車管所或違法處理辦公室,現(xiàn)在很多項(xiàng)業(yè)務(wù)都能直接在轄區(qū)派出所辦理,真方便?!?/p>

      去年以來(lái),市公安局全力打造以市政務(wù)服務(wù)大廳專區(qū)為中心、以全市戶籍派出所為網(wǎng)點(diǎn)、以多元公安政務(wù)服務(wù)為支撐的政務(wù)服務(wù)體系,有效打通服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展“最后一公里”。截至目前,市縣兩級(jí)17個(gè)政務(wù)服務(wù)大廳全部建成“公安一窗服務(wù)專區(qū)”,全市多元政務(wù)服務(wù)體系不斷健全完善,“一窗通辦”經(jīng)驗(yàn)已在全省推廣。

      以市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳為中心,我市打造“綜窗通辦+專窗精辦”專區(qū)服務(wù)模式。市公安局將出入境、交管、戶籍、治安等部門窗口,劃轉(zhuǎn)成立市縣兩級(jí)“公安一窗服務(wù)專區(qū)”。在市政務(wù)服務(wù)中心建成1000平方米公安獨(dú)立環(huán)島,導(dǎo)辦區(qū)提供多警種業(yè)務(wù)咨詢,并設(shè)置“辦不成事”反映窗口;自助區(qū)設(shè)置出入境、戶籍、交管等各類自助辦理設(shè)備6臺(tái);研發(fā)“一窗通辦”模塊小程序,集成出入境、車駕管、治安等12項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)跨警種業(yè)務(wù)審批“一機(jī)登錄操作、一屏快捷運(yùn)行、多類事項(xiàng)辦理”。

      戶籍派出所是服務(wù)群眾的前沿陣地,是警民關(guān)系的“連心橋”。我市以全域戶籍派出所為網(wǎng)點(diǎn),組織相關(guān)警種深入研究車駕管高頻簡(jiǎn)易業(yè)務(wù)授權(quán)、體檢和照相場(chǎng)所設(shè)置等問(wèn)題,為全市戶籍派出所相關(guān)民警、輔警開(kāi)通車駕管業(yè)務(wù)辦理權(quán)限;為每個(gè)戶籍派出所配備辦理車駕管業(yè)務(wù)的專用電腦、高拍儀、打印機(jī)等設(shè)備;采取跟班作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式,做好大范圍施訓(xùn)和一對(duì)一靶向培訓(xùn)。

      同時(shí),滄州市以多元基層服務(wù)形式為支撐,探索“全時(shí)辦理+自助辦理”創(chuàng)新服務(wù)新路徑。市公安局積極推動(dòng)公安政務(wù)服務(wù)向基層延伸,在警務(wù)驛點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、商場(chǎng)商圈、企業(yè)園區(qū),設(shè)置車駕管考試自助機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、制證機(jī)、車駕管自助體檢機(jī)等,探索一站辦、一門辦、進(jìn)企辦、自助辦等更多服務(wù)新形式。

    編輯:榮潔
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